Sie können die Geburtstage von Kunden bei der Kaufabwicklung und auf Anmeldeseiten mit einem Klick aus den allgemeinen Einstellungen erfassen.
Dies kann nützlich sein, wenn Sie möchten:
Buchungen für einen Kurs nach Alter einschränken (z.B. muss älter als 18, oder jünger als 10 sein)
Sehen, dass es der Geburtstag von jemandem in einer Klassenliste ist
Kunden benachrichtigen, die vor, nach oder zwischen bestimmten Daten geboren sind, mit Kundensegmenten
Geburtstage in Marketing-Sequenzen verwenden, um Ihre Kunden automatisch zu benachrichtigen
Hinweis: Wenn Sie bereits Sequenzen eingerichtet haben, um Geburtstage als benutzerdefinierte Felder zu verwenden, aktualisieren wir Ihre Sequenzen für Sie, sodass keine Maßnahmen Ihrerseits erforderlich sind.
Wie kann ich dies aktivieren?
Um dies zu tun, klicken Sie auf Einstellungen > Allgemeine Einrichtung > scrollen Sie zu 'Kunden-Geburtstage erfassen.'
Wählen Sie dann aus, ob Sie:
nach dem Geburtstag eines Kunden fragen
die Antwort optional machen
nur nach Geburtstagen für Kinderkonten fragen (wo, wenn ein Elternteil sein Kind anmeldet, das Aktivieren dessen sicherstellt, dass der Elternteil nur das Geburtsdatum seines Kindes eingeben muss und nicht sein eigenes).
Geben Sie abschließend ein, wie Ihre Frage für den Kunden angezeigt wird.
Wie kann ich die Kursbuchung nach Alter einschränken?
Bearbeiten Sie eine Kursschablone (Kurse > Kursschablonen) oder einen individuellen Kurs (Kurse > Zeitplan > benutzen Sie das Dropdown-Menü rechts um 'Bearbeiten' zu klicken.)
Scrollen Sie zu Einschränken, wer buchen darf und wann > Aktivieren Sie 'Buchungen auf Kunden bestimmter Altersgruppen einschränken' > legen Sie das Mindestalter fest und, falls erforderlich, das Höchstalter.
Wo kann ich den Geburtstag eines Kunden sehen?
Geburtstage (und Altersgruppen) werden jetzt im Kundenprofil direkt unter ihrem Namen angezeigt.
Auf einer Klassenliste, wenn es der Geburtstag von jemandem ist, wird das Datum neben ihrem Namen angezeigt.
Kann ich nach Listen von Kunden suchen, die ich nach Geburtsdatumsbereichen oder genauen Daten benachrichtigen kann?
(z.B. Zeigen Sie mir alle, die nach einem bestimmten Jahr geboren wurden oder alle, die davor geboren wurden)
In der Kundenliste, wenn Sie Kundensegmente verwenden, können Sie jetzt nach Geburtstagen filtern.
Sie haben mehrere Optionen, um die Ergebnisse einzugrenzen. Verwenden Sie anschließend die Schaltfläche 'Kunden kontaktieren', um die Liste zu benachrichtigen.
