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Preguntas frecuentes sobre Tarjetas de Regalo

Erin avatar
Escrito por Erin
Actualizado esta semana

¿Cómo vendo una tarjeta de regalo?

Selecciona Inicio > Punto de Venta > selecciona un cliente > en la sección Carrito, elige tarjeta de regalo > Añade una nueva tarjeta de regalo (usando el botón de suma)

Más información aquí.

¿Momence proporciona tarjetas de regalo físicas?

Momence puede crear un código de tarjeta de regalo para tu cliente pagador. Si buscas una tarjeta de regalo física para usar en este proceso, te recomendamos pedir un lote a un proveedor en línea, y cuando lleguen, puedes escanearlas mientras las creas durante una venta.

¿Dónde puedo crear una Página de Creación de Tarjetas de Regalo para que mis clientes se sirvan a sí mismos?

Tienes dos opciones aquí, la página de creación de tarjetas de regalo, la cual es una URL independiente alojada en Momence y el complemento de tarjeta de regalo, que te permite insertar un formulario de creación de tarjetas de regalo en cualquier página de tu sitio web.

Ambos pueden accederse desde Configuración de Estudio > Tarjetas de Regalo.

¿Cómo puedo instalar una Página de Creación de Tarjetas de Regalo como Plugin en mi sitio web?

informes/como puedes rastrear (informe de ventas de tarjetas de regalo)

cómo alguien puede comprar una tarjeta pero enviarla más tarde (por ejemplo, para Navidad o un cumpleaños, etc.)

¿Qué pasa si alguien quiere regalar una membresía/paquete? (pueden usar la opción de regalo dentro de la membresía misma - enlace a ese artículo, o comprar el monto en la TC)

¿Puedo ver para quién se compró una tarjeta de regalo?

Puedes ver quién compró una tarjeta de regalo desde Configuración de Estudio > Tarjetas de Regalo > busca el número específico de tarjeta de regalo.

Ten en cuenta que si estás buscando detalles 'Regalados' (es decir, a quién le regaló el cliente esta tarjeta, este nivel de detalle no está disponible a menos que el cliente haya sido registrado usando el Punto de Venta y pagado por otra persona. Actualmente no mostrará este detalle si el cliente completó un formulario de tarjeta de regalo en una página de creación de tarjetas de regalo o desde tu plugin.

Haz clic en Configuración de Estudio > Tarjetas de Regalo > busca el número específico de tarjeta de regalo.

Bajo Enlace de Compra verás quién hizo la compra y para quién.

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