Si vous avez besoin d'un moyen rapide et facile pour voir les cours auxquels les clients se sont inscrits en utilisant leurs adhésions actuelles ou précédentes, cet article informatif est exactement ce qu'il vous faut. Il fournit des instructions étape par étape sur comment le faire de manière claire et concise, vous permettant de gérer efficacement votre entreprise et de fournir un excellent service à vos clients précieux.
Visualisation des réservations avec adhésions
Cliquez sur Clients
Cliquez sur Liste des clients
Trouvez le profil du client et ouvrez-le
Cliquez sur l'onglet Activité
Cliquez sur l'onglet Abonnements ou Packs
REMARQUE : Vous pouvez consulter l'historique des adhésions & packs Passés/ Actifs
Cliquez sur l'icône en forme de triangle à gauche de l'abonnement répertorié
Une fois cliqué, un menu s'ouvrira montrant les cours suivis avec cet abonnement
Les informations suivantes vous aideront à identifier quelques éléments cruciaux :
Si un client a un abonnement illimité, vous pouvez découvrir combien de cours il a suivi pendant cette période de renouvellement.
Vous pouvez également vérifier combien de crédits il reste aux clients dans leur abonnement ou pack.
Si des cours futurs ont été réservés avec l'abonnement ou le pack, vous pouvez également le voir.
Enfin, vous pouvez découvrir quand le prochain renouvellement est prévu.
Veuillez survoler le symbole de renouvellement bleu.