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FAQ zu On-Demand-Inhalten

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Verfasst von Erin
Diese Woche aktualisiert

Überblick

On-Demand-Bibliothek / Abonnement-Übersicht

Sie können Ihren Kunden den Zugriff auf Ihre On-Demand-Videos auf verschiedene Arten verkaufen:

  • Sammlungen zeigen Ihrem Kunden eine Liste von Videos zum Ausleihen (einzeln gekauft und in beliebiger Reihenfolge anschaubar)

  • Kurse zeigen Ihrem Kunden eine Liste von Videos, die alle auf einmal gekauft werden müssen und die nur in einer bestimmten Reihenfolge konsumiert werden können.

  • On-Demand-Abonnements ermöglichen Ihnen den Zugang zu sowohl Sammlungen als auch Kursen anzubieten, sodass ein einmaliger Kauf getätigt und der Zugang sofort gewährt werden kann (anstatt einzeln auszuwählen).

Sammlungen vs. Kurse

Sammlungen sind ideal, wenn Sie möchten, dass Ihr Kunde aus allen Videos innerhalb einer Sammlung beliebig auswählen kann. Sammlungen haben zudem eine Funktion für einen geplanten Veröffentlichungs- oder „Drop“-Termin, bei dem Sie Video-Premieren terminieren können.

Kurse bieten Ihnen zusätzliche Kontrolle über die Reihenfolge, in der die Videos angesehen werden, und erfordern etwas mehr Einrichtung, um dies zu ermöglichen.

Zusammenfassend ist die Erstellung eines On-Demand-Abonnements nicht erforderlich, ermöglicht Ihrem Kunden jedoch einen einfachen einmaligen Kauf, der weiterhin Zugang zu den gewünschten Inhalten gewährt.

On-Demand-Inhalte über Sammlungen oder Kurse hochladen

On-Demand-Inhalte ermöglichen es Ihrem Kunden, Videos anzusehen, Audiodateien anzuhören, PDFs anzusehen oder einen Test (einen Fragebogen) zu absolvieren. Es wird meist mit Videos verwendet und ermöglicht Ihnen, Arbeiten zu monetarisieren, die Sie bereits erledigt haben (z. B. wenn Sie bereits eine Kurssitzung gehalten und aufgenommen haben, warum sollte diese Kurssitzung Ihnen nicht weiterhin neue Einnahmen bringen).

Videoformat und Qualität zur Verwendung

Speichern Sie Ihre Videos vor dem Hochladen im MP4-Format. 1080p ist eine ideale Qualität. Das ist die höchste Qualität, die wir bei der Video-Optimierung unterstützen, und bietet die beste Kompatibilität hinsichtlich Geräte und Internetgeschwindigkeit.

Um mit dem Hochladen von Videos zu beginnen, aktivieren Sie On-Demand-Inhalte im App Store, indem Sie auf Apps und Integration klicken.

Welche Option ist nun die richtige für Sie?

Wenn Sie:

  • nur Zugriff auf Videos oder PDFs geben möchten; und

  • es Ihnen egal ist, wenn Kunden diese in beliebiger Reihenfolge ansehen

  • Vermietung ermöglichen oder ein On-Demand-Abonnement nutzen möchten

  • bestimmte Videoreleases auf spätere Termine terminieren möchten

dann sind Sammlungen das Richtige für Sie.

Wählen Sie Kurse, wenn Sie:

  • chronologische Kapitel nutzen möchten, um Ihre Inhalte anzuordnen

  • Videos, Tests oder PDFs nutzen möchten

  • diese Inhalte regelmäßig veröffentlichen möchten (Drip Content)

Hier ist eine detailliertere Liste dessen, was Sammlungen und Kurse können.

Mit Sammlungen können Sie:

  • Ihre Videos in Gruppen organisieren

  • Videos hochladen, die als Ausleihe oder Abonnement verfügbar sind

  • PDFs zu Videos hinzufügen (wie z. B. ein geschriebenes Rezept zu einem Kochvideo)

  • Videoreleases zeitlich planen (über ein „Drop“-Datum)

  • Tags hinzufügen, um Kunden die Sortierung nach Themen zu erleichtern (und Einblicke im Bericht zu zeigen)

  • Berichte zu Videoansichten & aktiven/früheren Mietern anzeigen/herunterladen

Mit Kursen können Sie:

  • Videos, PDFs und Tests in chronologische Kapitel organisieren

  • Zugang zur Ausleihe eines gesamten Kurses verkaufen

  • Enthüllungs-Zeitpläne für ein Kapitel von Videos festlegen (z. B. 1 neues Video pro Woche). Diese Zeitpläne beginnen, wenn ein Kurs gekauft wird.

  • Berichte zu Kursausleihen anzeigen

Berichte

Videoansichten-Bericht – sehen Sie, wie Ihre Videos performen

Zu diesem Bericht gelangen Sie, indem Sie auf Analytics > Berichte > runterscrollen zu On-Demand > Video Views klicken.

Dieser Bericht startet mit einer Liste von Videos und den wichtigsten Kennzahlen. Legen Sie oben die Datumsparameter fest und wenden Sie dann den Filter an. Um Einzelaufrufe zu analysieren, klicken Sie auf das entsprechende Video.

Tests

Einen Fragebogen oder Test erstellen

Anmerkung: Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Nutzer beim Bezahlvorgang nach Informationen fragen können, lesen Sie unsere Artikel zu benutzerdefinierten Feldern für Kurssitzungen oder Anmeldeformularen für Termine.

Einen Test in einem On-Demand-Kurs erstellen

In unserem On-Demand-Bereich ermöglicht Ihnen die Kursfunktion das Hinzufügen von Tests. Klicken Sie auf On-Demand > Kurse > Element hinzufügen (oder Kapitel hinzufügen, dann Element hinzufügen) > Test auswählen.

Fügen Sie den Titel des Tests hinzu, dann Fragen und Antworten. Sie können auch Multiple-Choice-Antworten geben, wenn dies bevorzugt wird.

Stellen Sie sicher, dass das Element veröffentlicht wird. Um eine Vorschau dessen zu sehen, was der Kunde sieht, klicken Sie links auf den Titel. Klicken Sie anschließend auf den direkten Test-Link.

Kunden erhalten Feedback zu richtigen und falschen Antworten, während sie den Test absolvieren.

Um das Aussehen Ihrer On-Demand-Inhaltsseiten anzupassen, klicken Sie auf Einstellungen > Branding.

Mietpreise

Die Mietpreise der Videos einer Sammlung ändern

Klicken Sie auf On-Demand-Video-Bibliothek > die Sammlung suchen und das Dropdown-Menü öffnen > Bearbeiten klicken > Preis aktualisieren und Speichern

Mietpreise aller Videos in einer Sammlung massenweise ändern

Klicken Sie in der linken Navigation auf On-Demand > Video-Bibliothek > die zu bearbeitende Sammlung auswählen > Aktionen wählen > Bearbeiten

Preis aktualisieren, dann den "Überschreiben"-Schalter aktivieren > auf Speichern klicken und Sie sind fertig.

Anmerkung: Wenn ein spezielles Ablaufdatum pro Video notwendig ist, kann dies für jedes Video einzeln festgelegt werden.

Videosammlungen

Eine Sammlung für On-Demand-Videos erstellen

Um eine Videosammlung zu erstellen, klicken Sie auf On-Demand > Video-Bibliothek > Neue Sammlung > Benennen Sie diese > einen Standard-Mietpreis festlegen (für jedes einzelne Video, das zu dieser Sammlung hinzugefügt wird) > eine Standard-Mietdauer festlegen > Erstellen klicken

Videos zu einer On-Demand-Videosammlung hochladen

Sobald Sie eine Sammlung aus On-Demand > Video-Bibliothek erstellt haben > auf die Sammlung klicken > zum Hochladen eines neuen Videos scrollen > benennen Sie es.

Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Vorschaubilder die gleichen Abmessungen haben, damit die Videoseite übersichtlicher aussieht.

Gibt es eine Begrenzung, wie viele Videos ich in die On-Demand-Bibliothek einfügen kann?

Sie sind auf 250 GB Videoinhalte begrenzt. Während Sie Videos hochladen, sehen Sie eine Fortschrittsanzeige, die anzeigt, wie viel Speicherplatz Sie bereits verwendet haben. Die maximale Dateigröße pro Video beträgt 4 GB.

Markierungen

Wie funktionieren Tags für On-Demand-Inhalte?

Tags ermöglichen es Ihrem Kunden, die sichtbaren Videos nach Inhalt zu filtern – etwa für Yoga-Arten oder Lehrkraft-Namen. Dies wird dem Kunden als Dropdown-Menü angezeigt, mit dem nach Tag gefiltert werden kann.

Um Tags zu erstellen und Videos zuzuweisen, klicken Sie auf On-Demand > Video-Bibliothek > eine Sammlung auswählen > ein Video zum Taggen auswählen > das Dropdown-Menü rechts öffnen > Bearbeiten klicken > Tags aus dem Dropdown-Menü auswählen.

Um Ihre Änderungen in der Vorschau anzuzeigen > klicken Sie auf Ihre Seite > On-Demand-Videos und Kurse.

Anpassung

Die Video-On-Demand-Bibliothek anpassen

Klicken Sie auf Einstellungen > Branding > On-Demand. Um Ihre Änderungen in der Vorschau zu sehen > klicken Sie auf Ihre Seite > On-Demand-Videos und Kurse.

Kurse

Einen On-Demand-Kurs erstellen

Klicken Sie auf Ihrem dashboard auf On-Demand > Kurse > Neuer Kurs > Geben Sie einen Titel und eine Beschreibung ein > Wenn Inhalte schrittweise veröffentlicht werden (anstatt alle auf einmal), aktivieren Sie das „Content Dripping“. Stellen Sie anschließend ein, wie häufig ein neues Element veröffentlicht werden soll.

Fügen Sie ein Kurs-Vorschaubild und ggf. ein Kurs-Einführungsvideo hinzu > Neues Kurselement hinzufügen. > Wählen Sie Ihren Elementtyp (z. B. Video). Wenn Sie mehr als ein Video hochladen möchten, wählen Sie oben „Mehrfach“ aus.

Klicken Sie auf Video hochladen, dann ziehen Sie Ihr Video von Ihrem Computer ins Pop-up > laden Sie ein Vorschaubild hoch und klicken Sie auf Erstellen.

Um das Element auf der Kursübersichtsseite verfügbar zu machen, aktivieren Sie die „Veröffentlicht“-Schaltfläche rechts neben dem Element.

Einen Kurs veröffentlichen

Um einen Kurs zu veröffentlichen, wechseln Sie zur Kursübersichtsseite (On Demand > Kurse) und aktivieren Sie den „Veröffentlicht“-Schalter neben dem Kurs.

Kunden können Ihre Kurse in ihrer mobilen App finden, indem sie auf On Demand > Kurse klicken.

Abonnements

Ein On-Demand-Abonnement erstellen

On-Demand-Abonnements geben Kunden kostenpflichtigen Zugriff auf On-Demand-Inhalte (meistens Videos). Die Videos können in zwei Formaten organisiert werden: Sammlungen oder Kurse.

Was ist der Unterschied?

  • Eine Sammlung von Videos kann in beliebiger Reihenfolge angesehen werden

  • Ein Kurs aus Videos erfordert, dass die Videos in einer bestimmten Reihenfolge angesehen werden

On-Demand-Abonnements können sowohl Sammlungen als auch Kurse enthalten.

Richten Sie dies ein, indem Sie zuerst Ihre Sammlungen (oder Kurse) anlegen. Anmerkung: Sammlungen erfordern weniger Einrichtung und sind eine schnellere Möglichkeit, Ihre Inhalte hochzuladen.

  • Um eine Sammlung zu erstellen, klicken Sie auf On-Demand > Video-Bibliothek > Neue Sammlung

  • Benennen Sie sie > legen Sie einen Standard-Mietpreis und eine Standard-Mietdauer für die enthaltenen Videos fest

  • Laden Sie Videos in die Sammlung im mp4-Format hoch

  • Um einem Video Vorschaubilder hinzuzufügen, klicken Sie darauf, bearbeiten Sie es und scrollen Sie zum Abschnitt Vorschaubild

Als nächstes erstellen Sie Ihr On-Demand-Abonnement.

  • Klicken Sie auf Mitgliedschaften > Abonnements & Pakete > On-Demand-Abonnements > Neu hinzufügen > Preis festlegen > Dauer festlegen (z. B. ein 1-monatiges sich automatisch verlängerndes Abonnement wird jeden Monat am gleichen Tag abgerechnet).

  • wählen Sie aus, was enthalten ist (z. B. für welche Videosammlungen oder Kurse das Abonnement gilt)

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