Welche Bereiche von Momence fallen unter die HIPAA-Compliance?
Derzeit sind SOAP-Anmerkungen die einzige Funktion innerhalb von Momence, die unter die Anforderungen der HIPAA-Compliance fällt.
Andere Bereiche der Plattform wie Kundenprofile, Anwesenheit, Buchungen oder Zahlungen gelten nicht als HIPAA-relevante Daten.
Zugriff und Speicherung von SOAP-Anmerkungen
SOAP-Anmerkungen werden sicher gespeichert und sind nur für Personalmitglieder sichtbar, die vom Gastgeber ausdrücklich die Berechtigung erhalten haben.
Mitarbeiter von Momence haben standardmäßig keinen Zugriff auf SOAP-Anmerkungen.
Der Zugriff ist nur möglich, wenn der Gastgeber einem Support-Mitglied ausdrücklich eine Berechtigung für Fehlerbehebung oder exportbezogene Compliance erteilt.
Support-Abwicklung und Exporte
Im seltenen Fall, dass ein Gastgeber einen Datenexport für Compliance-Zwecke benötigt, kann nur ein begrenztes Support-Team den Exportprozess einleiten.
Der Support sieht oder liest den Inhalt von SOAP-Anmerkungen nicht — exportierte Dateien werden direkt an den Gastgeber übermittelt.
Berichterstattung und HIPAA-Sichtbarkeit
Der Inhalt von SOAP-Anmerkungen ist nicht in Momence-Berichten enthalten.
Berichtswerkzeuge zeigen nur operative Daten an — keine PHI oder SOAP-Inhalte.
Brauchen Sie weitere Klarstellungen?
Wenn Ihre Organisation ausführlichere Dokumentationen benötigt oder spezielle Fragen zur HIPAA-Handhabung hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir leiten Ihre Anfrage dann an das zuständige Team weiter.