**Wichtig**: Diese App ist nur für Kunden. Das Personal kann den mobilen Browser auf ihrem Telefon verwenden, um sich mit einem Lehrer- oder Rezeptionistenlogin einzuloggen. Sie können sogar einen Shortcut vom Startbildschirm ihres Telefons erstellen, indem sie eine der beiden Tutorials befolgen: Android, iOS.
Die neue Momence (Kundenorientierte) App
Die neue, kundenorientierte Momence-App ist darauf ausgelegt, die Kundenreise einfacher als je zuvor zu gestalten, indem sie Ihren Kunden sauberere und intuitivere Möglichkeiten bietet, Ihren Zeitplan einzusehen, Kurse und Termine zu buchen, Mitgliedschaften zu bezahlen, Freunde zu empfehlen, On-Demand-Videos anzusehen und mehr.
Als Kunde, wo kann ich die App herunterladen?
Jeder neue Kunde, der ein Momence-Konto erstellt und es per E-Mail bestätigt, sieht beim Einloggen einen QR-Code. Dieser führt sie direkt zur App-Download-Seite, die für ihr Gerät relevant ist. Sie können auch einfach die Worte 'Momence-App' googeln, um schnelle Ergebnisse zu erzielen.
Startseite
Die Startseite genießt jetzt ein saubereres, vereinfachtes Aussehen und macht den Link zum Zeitplan prominenter. Kunden können auch leicht Ihre Firma kontaktieren und auf ihren Empfehlungslink direkt von dieser Seite aus zugreifen.
Empfehlen und Verdienen
Falls Sie ein Empfehlungsprogramm aktiv haben, können Ihre Kunden nun auf die Programmdetails zugreifen und ihren Empfehlungslink direkt von der Startseite aus kopieren, was den Prozess des Empfehlens vereinfacht.
Zeitplanseite
Diese Seite hat ein schlankes neues Aussehen und ist darauf ausgelegt, dass Kunden schnell die Informationen erhalten, die sie benötigen, um die richtigen Kurse zu buchen und zu sehen, welche Kurse sie für sich oder ihre Kinder gebucht haben.
Buchungsseite
Es ist nun einfacher, die beste Zahlungsmethode auszuwählen, zwischen Mitgliedschaften zu wechseln, eine neue Zahlung vorzunehmen, einen Promo-Code hinzuzufügen oder eine neue Karte hinzuzufügen.
Termineseite
Terminboards werden jetzt als erstes angezeigt, aus denen die Kunden wählen können. Auch wenn ein Kunde einen Termin gebucht hat, sind die Termindetails ansprechender gestaltet, und sie haben die Möglichkeit, ihre Sitzung direkt von der Terminseite aus zu bewerten.
Mitgliedschaften Seite
Wir haben diese Seite komplett überarbeitet, um sicherzustellen, dass Kunden alle ihre verschiedenen Optionen klar sehen können, mit aufgeschlüsselten Abschnitten für Abonnements und Pakete, zusätzlich zu einem Angebote-Abschnitt, um neue Einstiegsangebote für neue Kunden hervorzuheben. Kunden können nun leicht den Preis jeder Mitgliedschaft sehen, zusammen mit den Details darüber, was enthalten ist.