Classpass kann nicht mit mehreren Standort-IDs integriert werden, daher umgehen wir diese Einschränkung, indem wir Ihre Momence-Standort-IDs zu einer zusammenführen, die ClassPass verarbeiten kann.
Die Alternative zu diesem Ansatz wäre, alle Ihre Kurse an einem Ort in Momence zu planen. Der folgende Workaround ermöglicht es Ihnen, Momence-Kurse an mehreren Standorten weiterhin zu planen.
Wenn ich zwei ClassPass-Standorte in Momence zusammenführe, verliere ich dann bevorstehende Buchungen in ClassPass?
Ja, aber nur für die Quellstandorte, nicht für den Zielstandort.
Quellanlagen werden in einen Zielstandort zusammengeführt. Der Zielstandort bleibt bestehen. Die Quellanlagen und ihre Buchungen gehen verloren.
Wo kann ich die Zusammenführung von Standorten beantragen?
Wenden Sie sich an [email protected]. Geben Sie an, welche "Quellanlagen" in einen einzigen "Zielstandort" zusammengeführt werden sollen - den Standort, der verbleiben wird.
Wie sieht das Kundenerlebnis nach der Zusammenführung von Standorten aus?
Wenn ein Kunde über ClassPass einen Kurs plant, wird er:
den zusammengeführten Standort in ClassPass sehen und
erhält eine Momence-Bestätigung, die den tatsächlichen Kursort zeigt, und
den tatsächlichen Standort sehen, wenn sie sich in ihr Momence-Konto einloggen, um ihre bevorstehenden Kurse zu sehen.
Was sind die nächsten Schritte?
Um Ihre Momence-Standort-IDs für ClassPass in eine zu integrieren, senden Sie eine Anfrage an [email protected]. Geben Sie in dieser Anfrage an, in welchen Standort Sie alle anderen Standorte zusammenführen möchten.
Sobald Sie die ID erhalten, können Sie Momence mit Ihrem ClassPass-Konto integrieren, indem Sie eine E-Mail an ClassPass senden mit:
Ihre Momence-HostId (zu finden in Ihrer Momence-URL, von ClassPass wird dies als PartnerID bezeichnet)
Ihren Namen und die einzelne ID Ihrer zusammengeführten Standorte
Sobald Sie von ClassPass genehmigt wurden, können Sie die Integration in Momence unter Apps & Integrationen > Integrationen > ClassPass aktivieren.
