1. ¿Cómo funciona la integración de Google Analytics (GA4) con Google Tag Manager?
Ofrecemos soporte para el seguimiento de GA4 a través de Google Tag Manager (GTM). Configurarás una etiqueta de Google (para el flujo general de datos) y etiquetas de evento de GA4 (para las acciones que deseas hacer un seguimiento). Una vez configurado, tu sitio enviará automáticamente los datos de evento a tu propiedad de GA4.
2. ¿Qué necesito antes de configurar el seguimiento de GA4?
Antes de empezar, asegúrate de tener:
Una propiedad de GA4 y un flujo de datos web
Google Tag Manager instalado en tu sitio web
Acceso a tu contenedor de GTM
Permisos de Editor (o superiores) en GA4
3. ¿Qué es la etiqueta de Google y por qué la necesito?
La etiqueta de Google establece la conexión de datos entre tu sitio y GA4. Solo necesitas una etiqueta de Google por dominio, y debe activarse en todas las páginas dentro de tu contenedor de GTM.
4. ¿Cómo configuro la etiqueta de Google en Google Tag Manager?
Abre GTM y selecciona tu contenedor
Crea una nueva etiqueta → elige etiqueta de Google
Ingresa tu ID de etiqueta de Google (encontrado en GA4)
Configura el activador a Todas las páginas
Guarda y publica
Finalmente, copia tu ID de contenedor de GTM en la configuración de Momence para que podamos cargar tu configuración de GTM.
5. ¿Cómo hago un seguimiento de eventos de compra en GA4?
Para hacer un seguimiento de compras y ver los datos de monetización, crearás:
Tres Variables de la Capa de Datos:
ecommerce.valueecommerce.itemsecommerce.currency
Una etiqueta de evento de GA4 llamada “purchase”
Un activador de evento personalizado también llamado “purchase”
Habilita Enviar datos de ecommerce → Capa de datos para asegurar que GA4 reciba los detalles estructurados de ecommerce.
6. ¿Qué variables de la Capa de Datos necesito para el seguimiento de compras?
Crea las siguientes como variables definidas por el usuario en GTM:
Capa de Datos – Valor de ecommerce GA4:
ecommerce.valueCapa de Datos – Artículos de ecommerce GA4:
ecommerce.itemsCapa de Datos – Moneda de ecommerce GA4:
ecommerce.currency
7. ¿Por qué no aparece el seguimiento de compras en GA4?
El seguimiento de compras requiere seguimiento entre dominios para que las sesiones de los usuarios permanezcan intactas cuando los clientes se muevan entre tu sitio y Momence. Si faltan las configuraciones entre dominios, GA4 tratará el momento del pago como una nueva sesión y es posible que las compras no aparezcan.
8. ¿Cómo configuro el seguimiento entre dominios para GA4?
En GA4:
Ve a Administrador → Flujos de datos → Web
Haz clic en Configurar la configuración de la etiqueta
Selecciona Configura tus dominios
Agrega una condición con:
Tipo de coincidencia: Contiene
Dominio:
momence.com
Guarda tus actualizaciones
9. ¿Puedo crear eventos adicionales de GA4 en Google Tag Manager?
Sí. Puedes crear tantas etiquetas de evento de GA4 personalizadas como necesites. Cada evento puede incluir parámetros de la Capa de Datos y puede estar vinculado a activadores personalizados.
10. ¿Cómo confirmo que mis eventos se activan correctamente?
Usa DebugView o los informes en tiempo real de GA4. Cuando previsualices tu espacio de trabajo de GTM, los eventos deberían aparecer en vivo bajo tu propiedad de GA4.