La bandeja de entrada te permite comunicarte con tus clientes más fácilmente a través de correos electrónicos, SMS o mensajes dentro de la aplicación, todo desde un solo lugar.
Es posible que tengas en mente un rol específico del personal al que se deba notificar cuando llegue un nuevo mensaje de un cliente.
Para configurarlo, haz clic en Inicio > Bandeja de entrada > Configuración (el engranaje a la derecha)
Luego elige los roles que deseas que reciban notificaciones > haz clic en Enviar
