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Problemas comunes con las listas de espera de clases

Este artículo cubre algunos de los problemas más frecuentes que enfrentan los negocios anfitriones al trabajar con listas de espera de clases.

Escrito por Juan
Actualizado esta semana

En caso de que quieras saber más información sobre cómo agregar clientes a una lista de espera, o cómo sobrescribir una lista de espera de clase, no dudes en consultar los siguientes artículos:

A continuación, se presentan algunos de los problemas más frecuentes al tratar con listas de espera

¿Por qué mi clase fue sobrerreservada?

Las clases pueden terminar con sobrerreserva como consecuencia de diferentes motivos, siendo los principales:

  • Alguien ha sobrescrito la capacidad de la lista de espera como se describe en el artículo Sobrescribir la lista de espera de una clase.

  • Un cliente ha sido transferido a la clase. Al transferir a un miembro desde una clase diferente, se sobrescriben los ajustes de capacidad máxima para la nueva clase, lo que puede causar que la clase termine sobrerreservada.

Alguien canceló su asistencia a una clase pero no se agregó un nuevo miembro desde la lista de espera.

Al crear clases, una de las configuraciones que se debe establecer es la hora límite de la lista de espera. Esto determina la cantidad de minutos antes de que comience la sesión en los que las personas ya no serán reservadas automáticamente desde la lista de espera. Esto significa que, si alguien canceló su asistencia dentro de este período de tiempo, no se agregará automáticamente a nadie desde la lista de espera.

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