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Leads de Pago Abandonado

Juan avatar
Escrito por Juan
Actualizado esta semana

Los Leads de Pago Abandonado te ayudarán a capturar la información de posibles clientes que abandonan el proceso de pago antes de completarlo. Dado que estas personas ya han demostrado interés al llegar hasta el punto de comenzar a comprar una de tus ofertas, probablemente solo necesiten un pequeño empujón o dos antes de comprometerse y cruzar tus puertas, aumentando así tu flujo de ingresos.

¿Qué son los Leads de Pago Abandonado?

Los Leads de Pago Abandonado capturarán automáticamente los datos (nombre, correo electrónico, número de teléfono) de posibles clientes que visitaron tu sitio web y comenzaron a completar su información, pero nunca finalizaron o cerraron el navegador.

Ahora, cada vez que esto ocurra, se añadirá un nuevo lead a tu lista de leads bajo la fuente Pago Abandonado. Esta innovadora tecnología te permitirá configurar secuencias para conectar automáticamente con estos posibles interesados y seguir en contacto hasta que realicen esa primera compra o reservación.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se crea un lead de pago abandonado?

Cada vez que alguien visita una de tus páginas de pago (para comprar una clase, membresía, cita, producto, etc.) e introduce al menos su correo electrónico o número de teléfono, esos datos se almacenan. Si no completan esa compra, se considerarán como un lead de pago abandonado.

¿Cómo sabes si han abandonado su pago si no han cerrado el navegador?

Cerrar la pestaña o el navegador antes de completar una compra resultará automáticamente en un lead de pago abandonado. Además, si alguien deja una página abierta durante 10 minutos sin completar la compra, se añadirá como un lead de pago abandonado.

¿Qué pasa si uno de mis clientes actuales abandona su pago? No quiero que estén en mi lista de leads...

El sistema filtrará automáticamente cualquier lead duplicado y cualquier cliente actual de tu cuenta.

¿Puedo conectar los leads de pago abandonado a las Secuencias?

¡Por supuesto! De hecho, lo recomendamos encarecidamente si deseas tener los mejores resultados con el mínimo esfuerzo manual. Si ya tienes tanto Leads como Secuencias activas en tu cuenta, puedes usar el disparador de "Nuevo registro de lead creado" y seleccionar la fuente de Pago Abandonado para configurar secuencias vinculadas a los leads de pago abandonado.

¿Podré ver qué estaba a punto de comprar un lead de pago abandonado? ¿Puedo dirigirlos basado en esto?

Sí, podrás enfocar la página de compra específica en la que estaba un lead de pago abandonado usando la herramienta de Segmentación de Leads. Cuando filtres por fuente y selecciones pago abandonado, verás aparecer los filtros adicionales que puedes seleccionar. Esto también será una opción cuando estés creando tus secuencias bajo la fuente de leads de pago abandonado para que puedas dirigir estratégicamente tus leads según lo que inicialmente les interesó.

¿Tienes plantillas de secuencias para comenzar con esto?

Mantente atento - esto está en proceso y pronto enviaremos un correo electrónico sobre su lanzamiento 👷🏻‍♀️👷🏾

¿Qué pasa si no tengo Leads en mi cuenta?

¿Aún no tienes leads? ¡No hay problema! Puedes activarlo en tu cuenta en Marketing > Leads. También ten en cuenta que los leads de pago abandonado serán capturados y estarán disponibles de manera retroactiva, así que si decides activarlos en el futuro, tendrás acceso a todos los datos.

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