Vue d'ensemble
Bibliothèque à la demande / Vue d'ensemble des abonnements
Vous pouvez vendre l'accès à vos vidéos à la demande de plusieurs façons :
Les collections présentent à vos clients une liste de vidéos à louer (achetées individuellement et regardées dans n'importe quel ordre)
Les programmes de cours présentent à vos clients une liste de vidéos qui doivent être achetées en une seule fois et ne peuvent être visionnées que dans un ordre précis.
Les abonnements à la demande vous permettent d'inclure l'accès à la fois aux collections et aux programmes de cours, permettant un seul achat et un accès immédiat (au lieu d'un accès à la carte).
Collections vs Programmes de cours
Les collections sont idéales si vous souhaitez que vos clients puissent choisir et sélectionner parmi toutes les vidéos d'une collection, dans n'importe quel ordre. Les collections disposent également d'une fonctionnalité de date de "mise en ligne planifiée" ou de "sortie", qui vous permet de programmer le lancement des vidéos.
Les programmes de cours vous offrent un contrôle supplémentaire sur l'ordre dans lequel les vidéos sont visionnées et requièrent une configuration supplémentaire pour que cela soit possible.
En résumé, créer un abonnement à la demande n'est pas obligatoire mais permet à vos clients d'effectuer un achat unique qui leur donne un accès continu au contenu qu'ils souhaitent visionner.
Télécharger du contenu à la demande via des collections ou des programmes de cours
Le contenu à la demande permet à vos clients de regarder des vidéos, d'écouter des fichiers audio, de consulter des pdf ou de passer un quiz (questionnaire). Il est le plus souvent utilisé avec des vidéos et vous permet de monétiser un travail déjà réalisé (ex. si vous avez déjà enseigné un cours collectif et l'avez enregistré, pourquoi ne pas laisser ce cours collectif continuer à générer des revenus).
Format et qualité vidéo à utiliser
Enregistrez vos vidéos au format MP4 avant de les télécharger. Le 1080p est une qualité idéale. C'est la qualité la plus élevée que nous prenons en charge lors de l'optimisation des vidéos, et la meilleure qualité tout en étant la plus compatible avec les différents appareils et vitesses de connexion internet.
Pour commencer à télécharger des vidéos, activez le contenu à la demande dans l'App Store en cliquant sur Apps et Intégrations.
Alors, lequel est fait pour vous ?
Si vous :
souhaitez donner accès uniquement à des vidéos ou des PDF ; et
ne voyez pas d'inconvénient à ce que les clients les regardent dans le désordre
souhaitez autoriser la location ou utiliser un abonnement à la demande
souhaitez peut-être programmer certaines sorties de vidéos à des dates ultérieures
alors les collections sont faites pour vous.
Choisissez les programmes de cours si vous :
souhaitez utiliser des chapitres chronologiques pour organiser votre contenu
souhaitez peut-être utiliser des vidéos, des quiz ou des PDF
publiez ces éléments selon une fréquence régulière (contenu en goutte à goutte)
Voici une liste plus détaillée de ce que les collections et les programmes de cours peuvent faire.
Les collections vous permettent de :
organiser vos vidéos en groupes
télécharger des vidéos accessibles en location ou via des abonnements
ajouter des PDF à côté de vidéos (comme une recette écrite à côté d'une vidéo de cuisine)
programmer la sortie de vidéos (via une date de "sortie")
ajouter des tags pour aider les clients à trier par sujet (et révéler des insights dans la synthèse)
afficher/télécharger la synthèse sur le nombre de vues de vidéos et les locataires actifs/anciens
Les programmes de cours vous permettent de :
organiser des vidéos, des PDF et des quiz en chapitres chronologiques
vendre l'accès en location à un programme de cours entier
programmer les calendriers de "révélation" des chapitres de vidéos (ex. 1 nouvelle vidéo chaque semaine). Ces délais débutent dès qu'un programme de cours est acheté.
voir la synthèse sur les ventes de location de programmes de cours
Synthèses
Synthèse des vues vidéo - découvrez la performance de vos vidéos
Vous pouvez accéder à cette synthèse en cliquant sur Analytics > Synthèses > faites défiler jusqu'à À la demande > cliquez sur Vues vidéo
Cette synthèse vous présente d'abord une liste de vidéos et des chiffres de haut niveau. Définissez les paramètres de date en haut, puis appliquez le filtre. Pour affiner les chiffres par spectateur individuel, cliquez sur une vidéo spécifique.
Quiz
Créer un questionnaire ou un quiz
Note : Si vous cherchez comment solliciter des informations aux utilisateurs lors de la validation, consultez nos articles sur les Champs personnalisés pour les cours collectifs ou les fiches de renseignement pour les rendez-vous.
Créer un quiz dans un programme de cours à la demande
Dans notre section À la demande, notre fonctionnalité Programme de cours vous permet d'ajouter des quiz. Cliquez sur À la demande > Programmes de cours > Ajouter un élément (ou Ajouter un chapitre, puis Ajouter un élément) > Choisissez quiz.
Ajoutez le titre du quiz, puis ajoutez les questions et les réponses. Notez que vous pouvez proposer des réponses à choix multiples si vous le souhaitez.
Veillez à publier l'élément. Pour prévisualiser ce que le client verra, cliquez sur le titre à gauche. Ensuite, cliquez sur le lien direct du quiz.
Les clients reçoivent un retour sur les bonnes et mauvaises réponses au fur et à mesure de leur progression dans le quiz.
Pour personnaliser l'apparence de vos pages de contenu à la demande, cliquez sur Paramètres > Branding.
Prix de location
Modifier les prix de location des vidéos d'une collection
Cliquez sur Bibliothèque vidéo à la demande > localisez la collection et cliquez sur le menu déroulant > cliquez sur Modifier > mettez à jour le prix et enregistrez
Modifier en masse les prix de location de toutes les vidéos d'une collection
Depuis la navigation à gauche, cliquez sur À la demande > Bibliothèque vidéo > localisez la collection à modifier > choisissez Actions > Modifier
Mettez à jour le prix, puis activez l'interrupteur "Remplacer" > cliquez sur Enregistrer et c'est terminé.
Note : si vous avez besoin de définir une date d'expiration spécifique par vidéo, cela peut être fait au cas par cas.
Collections de vidéos
Créer une collection pour des vidéos à la demande
Pour créer une collection de vidéos, cliquez sur À la demande > Bibliothèque vidéo > Nouvelle collection > Nommez-la > définissez un prix de location par défaut (pour chaque vidéo que vous ajouterez à cette collection) > définissez une durée de location par défaut > cliquez sur Créer
Télécharger des vidéos dans une collection vidéo à la demande
Une fois que vous avez créé une collection depuis À la demande > Bibliothèque vidéo > cliquez sur la collection > faites défiler jusqu'à Télécharger une nouvelle vidéo > donnez-lui un titre.
Astuce : assurez-vous que toutes vos miniatures ont les mêmes dimensions pour une page vidéo plus harmonieuse.
Y a-t-il une limite au nombre de vidéos que je peux ajouter à la vidéothèque à la demande ?
La limite est de 250 Go de contenu vidéo. Lorsque vous téléchargez des vidéos, une barre de progression vous indique l’espace utilisé. La taille maximale d’un fichier vidéo est de 4 Go.
Étiquettes
Comment fonctionnent les tags pour le contenu à la demande ?
Les tags permettent à vos clients de filtrer les vidéos qu'ils voient pour n'obtenir que le contenu souhaité -- comme les types de yoga ou les noms des professeurs. Cela s'affiche pour le client sous forme de menu déroulant où il peut filtrer par tag.
Pour créer des tags et les attribuer aux vidéos, cliquez sur À la demande > Bibliothèque vidéo > choisissez une collection > localisez une vidéo à taguer > cliquez sur le menu déroulant à droite > cliquez sur Modifier > Choisissez les tags dans le menu déroulant.
Pour prévisualiser vos modifications > cliquez sur Votre page > Vidéos et programmes de cours à la demande.
Personnalisation
Personnaliser la bibliothèque de vidéos à la demande
Cliquez sur Paramètres > Branding > À la demande. Pour prévisualiser vos changements > cliquez sur Votre page > Vidéos et programmes de cours à la demande.
Cours
Créer un programme de cours à la demande
Depuis votre tableau de bord, cliquez sur À la demande > Programmes de cours > Nouveau programme de cours > Donnez-lui un titre et une description > Si le contenu sera diffusé progressivement (au lieu de tout d'un coup), activez le "content dripping". Définissez ensuite la fréquence à laquelle un nouvel élément sera révélé.
Ajoutez une miniature de programme de cours, et éventuellement une vidéo d'introduction au programme de cours > Ajoutez un nouvel élément au programme de cours. > Choisissez le type d'élément (ex. vidéo). Si vous avez plus d'une vidéo à télécharger, sélectionnez "Multiple" en haut.
Cliquez sur Télécharger la vidéo, puis glissez-déposez votre vidéo depuis votre ordinateur dans la pop-up > téléchargez une miniature et cliquez sur Créer.
Pour le rendre disponible, page d'index du programme de cours, activez le bouton "publié" à droite de l'élément.
Rendre un programme de cours public
Pour rendre le programme de cours public, allez sur la page d'index des programmes de cours (À la demande > Programmes de cours) puis activez l'interrupteur "publié" à côté du programme de cours.
Les clients pourront trouver vos programmes de cours sur leur application mobile en cliquant sur À la demande > Programmes de cours.
Abonnements
Créer un abonnement à la demande
Les abonnements à la demande donnent aux clients un accès payant au contenu à la demande (souvent des vidéos). Les vidéos peuvent être organisées en deux formats : collections ou programmes de cours.
Quelle est la différence ?
Une collection de vidéos peut être regardée dans n'importe quel ordre
Un programme de cours de vidéos exige que les vidéos soient regardées dans un ordre spécifique
Les abonnements à la demande peuvent inclure à la fois des collections et des programmes de cours.
Pour configurer cela, créez d'abord vos collections (ou programmes de cours). Notez que les collections nécessitent moins de configuration et sont le moyen le plus rapide de mettre en ligne votre contenu.
Pour créer une collection cliquez sur À la demande > Bibliothèque vidéo > Nouvelle collection
Nommez-la > puis définissez un prix de location et une durée par défaut pour les vidéos qu'elle contiendra
Téléchargez les vidéos dans la collection au format mp4
Pour ajouter des miniatures à une vidéo, cliquez dessus, modifiez-la et faites défiler jusqu'à la section miniature
Ensuite, créez votre abonnement à la demande.
cliquez sur Adhésions > Abonnements & formules > Abonnements à la demande > Ajouter nouveau > définissez un prix > choisissez vos paramètres de durée (ex. un abonnement mensuel à renouvellement automatique est facturé chaque mois le même jour).
choisissez ce qui est inclus (ex. quelles collections de vidéos ou quels programmes de cours l'abonnement permettra d'utiliser)
