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Gestion et communication client

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J'ai accidentellement fusionné deux clients. Puis-je les séparer ? Quelles sont les étapes suivantes ?

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Invitez les clients à saisir leur date de naissance lors des paiements, affichez les badges d'anniversaire sur les listes d'inscription aux cours

Collecter les anniversaires des inscriptions et paiements, restreindre les inscriptions aux classes par âge

Utilisez des menus déroulants pour demander à vos clients comment ils ont entendu parler de vous

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Vérifiez l'activité de classe d'un client par adhésion

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Afficher / modifier les informations spécifiques du client

Désabonner les clients des messages SMS marketing

Que sont les segments et comment interviennent-ils dans les niveaux SMS?

Pourquoi ne puis-je pas envoyer un e-mail à plus de 75 destinataires à la fois ?

Découvrez qui attend une réponse dans votre boîte de réception avec le filtre "Pas encore répondu"

Envoyez des messages à vos clients depuis votre Boîte de réception

Voir vos messages envoyés

Dans ma Boîte de Réception, comment puis-je utiliser les Listes Segmentées et les Filtres ?

Je ne vois pas les messages dans la boîte de réception. Que puis-je essayer pour résoudre ce problème ?

Boîte de réception

Personnalisez vos modèles d'e-mails transactionnels

Les variables qui nécessitent parfois des explications supplémentaires

Modifiez le modèle d'email pour les renouvellements échoués

Les modèles d'email Glisser-Déposer sont maintenant disponibles pour les modèles transactionnels

Comment fonctionnent les variables dans les modèles d'emails transactionnels ?

Modèles transactionnels

Nouveaux filtres de segment client : "Clients qui n'ont pas d'abonnement sélectionné actif", "Clients qui n'ont pas ce tag"

Avertir les clients lorsqu'ils ont utilisé le dernier crédit de leur forfait, en utilisant des séquences

Envoyez automatiquement les modifications de la renonciation aux clients inscrits aux cours à venir

Vérifiez votre limite mensuelle de messages texte (SMS)

Divers

FAQ Abonnement / Désabonnement (tout)

Comment aider un client à se désabonner

Les clients peuvent-ils se désinscrire eux-mêmes ?

Messagerie transactionnelle vs. marketing. Quelle est la différence ?

Les désinscriptions m'empêchent-elles d'envoyer des messages à mes clients manuellement ?

FAQ s'abonner / se désabonner

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