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Limite de taux Zoom

Cet article explique pourquoi vous avez reçu un e-mail concernant l'atteinte de la limite de taux Zoom, ou pourquoi certaines classes n'ont pas de lien Zoom.

Juan avatar
Écrit par Juan
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Dans certaines occasions, notamment si vous essayez de créer plusieurs classes à la fois, vous pourriez recevoir un message d'erreur ou l'e-mail ci-dessous :

Bonjour,

Chez Momence, nous essayons de vous joindre car il semble que nous ayons atteint la limite de votre intégration Zoom et ne pouvons plus générer de réunions Zoom. La limite s'applique quotidiennement, nous essaierons donc de créer les réunions demain, mais nous ne pouvons rien faire pour les événements d'aujourd'hui ; vous devrez spécifier manuellement les informations de la réunion Zoom pour ceux-ci.

Désolé pour le désagrément, n'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour toute question.

-L'équipe Momence

Cela signifie que vous avez atteint la limite du nombre de liens Zoom que Zoom peut créer automatiquement pour vous lors de la création d'une classe en ligne le même jour. Si vous continuez à créer des classes en ligne, celles-ci n'auront pas de lien Zoom automatiquement ajouté.

Pour corriger cela, vous pouvez simplement attendre le jour suivant pour créer les classes restantes afin qu'un lien Zoom soit automatiquement ajouté à chaque cours.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?