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Comment puis-je m'assurer que les nouveaux prospects sont attribués au personnel selon une rotation circulaire?

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Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Depuis votre tableau de bord des prospects, cliquez sur Paramètres > faites défiler jusqu'en bas.

Depuis l'attribution du personnel en rotation, activez et ajoutez votre personnel participant.

Après avoir soumis, tous les nouveaux prospects seront automatiquement affectés. Veuillez noter que cela n'affectera pas les prospects antérieurs.

Ci-dessous, un nouveau prospect nommé John Johnson est arrivé. Si nous cliquons dessus, nous verrons qu'il a déjà été attribué à un membre du personnel.

À gauche, nous pouvons voir qu'il a déjà été attribué à Dave. À droite, nous pouvons voir que certaines séquences que nous avons mises en place pour nos prospects ont déjà envoyé des messages à John, et qu'une tâche de personnel pour passer un appel de bienvenue à John a été attribuée à Dave.

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