Der Posteingang ermöglicht es Ihnen, einfacher per E-Mail, SMS oder In-App-Nachrichten mit Ihren Kunden zu kommunizieren – alles an einem Ort.
Vielleicht haben Sie eine bestimmte Mitarbeiterrolle im Kopf, die benachrichtigt werden sollte, wenn eine neue Nachricht von einem Kunden eintrifft.
Um dies einzurichten, klicken Sie auf Startseite > Posteingang > Einstellungen (das Zahnrad ganz rechts).
Wählen Sie dann die Rollen aus, die Benachrichtigungen erhalten sollen > klicken Sie auf Absenden.