Abgebrochene Checkout-Leads helfen Ihnen, die Informationen potenzieller Kunden zu erfassen, die den Checkout verlassen, bevor sie ihn abschließen. Da diese Personen bereits Interesse gezeigt haben, indem sie begonnen haben, eines Ihrer Angebote zu kaufen, benötigen sie wahrscheinlich nur einen kleinen Anstoß, um entschlossen durch Ihre Türen zu gehen und Ihren Umsatz zu steigern.

Abgebrochene Checkout-Leads erfassen automatisch die Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer) potenzieller Kunden, die Ihre Website besucht und begonnen haben, ihre Informationen einzugeben, aber nie fertiggestellt oder den Browser geschlossen haben.

Immer wenn dies passiert, wird ein neuer Lead unter der Quelle "Abgebrochener Checkout" zu Ihrer Lead-Liste hinzugefügt. Diese innovative Technologie ermöglicht es Ihnen, Sequenzen einzurichten, um automatisch mit diesen neugierigen Interessenten in Kontakt zu treten und den Kontakt aufrechtzuerhalten, bis sie den ersten Kauf oder die erste Buchung tätigen.

Wie wird ein abgebrochener Checkout-Lead erstellt?

Immer wenn jemand eine Ihrer Checkout-Seiten besucht (um eine Klasse, ein Abonnement, einen Termin, ein Produkt usw. zu kaufen) und mindestens seine E-Mail oder Telefonnummer eingibt, werden diese Daten gespeichert. Wenn sie den Kauf nicht abschließen, werden sie als abgebrochener Checkout-Lead erstellt.

Wie wissen Sie, ob sie ihren Checkout abgebrochen haben, wenn sie den Browser nicht geschlossen haben?

Das Schließen der Registerkarte oder des Browsers vor dem Abschluss eines Kaufs führt automatisch zu einem abgebrochenen Checkout-Lead. Wenn jemand eine Seite 10 Minuten lang offen lässt, ohne den Kauf abzuschließen, wird er ebenfalls als abgebrochener Checkout-Lead hinzugefügt.

Was passiert, wenn einer meiner aktuellen Kunden seinen Checkout abbricht? Ich möchte sie nicht in meiner Lead-Liste haben...

Das System filtert automatisch doppelte Leads und aktuelle Kunden aus Ihrem Konto heraus.

Kann ich abgebrochene Checkout-Leads mit Sequenzen verbinden?

Absolut! Tatsächlich empfehlen wir dies sehr, wenn Sie die besten Ergebnisse mit dem geringsten manuellen Aufwand erzielen möchten. Wenn Sie bereits sowohl Leads als auch Sequenzen auf Ihrem Konto aktiv haben, können Sie den Trigger "Neuer Lead-Datensatz erstellt" verwenden und die Quelle "Abgebrochener Checkout" auswählen, um Sequenzen für abgebrochene Checkout-Leads einzurichten.

Werde ich sehen können, was ein abgebrochener Checkout-Lead kaufen wollte? Kann ich sie basierend darauf anvisieren?

Ja - Sie können mit dem Lead-Segmentierungstool genau die spezifische Kaufseite eingrenzen, auf der sich ein abgebrochener Checkout-Lead befand. Wenn Sie nach Quelle filtern und "abgebrochenen Checkout" auswählen, werden die zusätzlichen Filter angezeigt, aus denen Sie auswählen können. Dies wird auch eine Option sein, wenn Sie Ihre Sequenzen unter der Quelle "abgebrochener Checkout-Lead" erstellen, damit Sie Ihre Leads strategisch ansprechen können, basierend darauf, woran sie ursprünglich interessiert waren.

Haben Sie Vorlagen für diese Sequenzen, um loszulegen?

Bleiben Sie dran - das ist in Arbeit und wir werden sehr bald eine E-Mail zum Start versenden 👷🏻‍♀️👷🏾.

Was passiert, wenn ich keine Leads auf meinem Konto habe?

Noch keine Leads? Kein Problem! Sie können es in Ihrem Konto unter Marketing > Leads aktivieren. Beachten Sie auch, dass abgebrochene Checkout-Leads erfasst und rückwirkend verfügbar sein werden. Wenn Sie sich entscheiden, sie in Zukunft zu aktivieren, haben Sie Zugriff auf alle Daten.