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GRoßE Neuigkeiten: Momence-Telefonnummern sind ansprechbar

Kunden können jetzt Ihre Momence-Nummer anrufen, was die Notwendigkeit zweier Telefonnummern für Ihr Unternehmen überflüssig macht.

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Verfasst von Lucas Kling
Vor über einer Woche aktualisiert

Effizienz ist unser zweiter Vorname hier bei Momence. Unser Hauptaugenmerk liegt stets darauf, neue Wege zu entwickeln, wie unsere Software Ihnen dabei helfen kann, Ihr Unternehmen funktionaler und erfolgreicher zu führen. Ein Bereich, in dem wir erkannt haben, dass es an Effizienz mangeln könnte, betraf Gastgeber, die zusätzlich zur Momence-SMS-Nummer eine Telefonnummer haben, unter der sie erreichbar sind. Zwei angegebene Telefonnummern können natürlich bei Kunden zu Verwirrung führen, was dem genauen Gegenteil unseres Ziels entspricht, ... also haben wir eine Lösung entwickelt:

️ Einführung: Anruf für Momence-Telefonnummern ️

Genau, Kunden können nun dieselbe Nummer anrufen, die sie aktuell nutzen, um Ihrem Unternehmen Nachrichten zu senden (Ihre Momence-Nummer). Dies ist für alle Momence-Konten mit Telefonnummer automatisch aktiviert! Sie können eingehende Anrufe automatisch an jede beliebige Nummer weiterleiten, um die Anrufe anzunehmen und/oder Voicemails zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass eingehende Anrufe derzeit in den USA, Kanada, Großbritannien und Australien unterstützt werden. Eine Erweiterung auf weitere Länder ist in naher Zukunft geplant.

So fangen Sie an:

  1. Unter Einstellungen > Telefonnummer, legen Sie die Telefonnummer fest, an die Anrufe weitergeleitet werden sollen. Es kann sich um Ihre aktuelle Geschäftsnummer oder eine private Telefonnummer handeln.

  2. Auf dieser Seite finden Sie auch Ihre aktuelle Momence-Telefonnummer, falls Sie darauf verweisen müssen, um die richtige Nummer auf Ihrer Webseite, Google Listing etc. zu platzieren!

  3. Sobald Ihre weitergeleitete Nummer eingerichtet ist, können Kunden Ihre Momence-Nummer anrufen. Wenn Anrufe eingehen, können Sie auf der weitergeleiteten Linie antworten oder Kunden können eine Voicemail hinterlassen.

Erkennen Sie bereits, wie diese neue Anrufweiterleitungsfunktion Ihr Unternehmen beeinflussen wird? Großartig! Und es gibt noch mehr zu berichten... Seien Sie gespannt auf eine weitere E-Mail-Benachrichtigung in den kommenden Tagen. Darin wird erklärt, wie Sie verpasste Anrufe und Voicemails in Ihrem Posteingang sehen, Antworten über Sequenzen automatisieren können und vieles mehr.

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