Variablen machen Ihre Nachricht persönlicher
Am Anfang jeder Transaktionsvorlage finden Sie eine Liste der zu verwendenden Variablen.
Variablen überprüfen, an wen die Nachricht geht, und ersetzen dann die Variable durch spezifische Informationen. Zum Beispiel wird durch das Einfügen von ##{{first_name}} in eine Nachricht der Vorname des Empfängers eingefügt.
Sie können nur das verwenden, was Sie sehen.
Ihre Variablenoptionen beschränken sich auf das, was am Anfang jeder Vorlage aufgeführt ist. Wenn die Variable, die Sie verwenden möchten, nicht oben in der Vorlage aufgelistet ist, die Sie bearbeiten, funktioniert sie nicht, wenn Sie diese Variable in den E-Mail-Text einfügen.
Rechtschreibung ist wichtig
Verwenden Sie die genaue Rechtschreibung. Zur Sicherheit kopieren und fügen Sie die Variable in den Text der E-Mail ein.
Z.B. Hier ist ein potenzieller Rechtschreibfehler:
##{{first_name}} wird den Vornamen des Kunden einfügen.
##{{firstname}} wird einfach das Wort ##{{firstname}} einfügen und dem Kunden seltsam erscheinen.