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¿No ves tu correo electrónico de verificación? Intenta estas cosas

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Escrito por Erin
Actualizado esta semana

Momence envió recientemente un correo electrónico de verificación a los titulares de cuentas con permisos de personal elevados. El propósito de este correo electrónico es verificar tu identidad y ayudarte a mantener tu cuenta segura.

Si no ves tu correo electrónico de verificación, prueba estos consejos:

  1. Revisa tu carpeta de spam

2. Revisa la pestaña de promociones o cualquier otra pestaña donde podría haber llegado

3. Asegúrate de que tu bandeja de entrada no esté llena

4. Incluye el dominio de Momence en la lista blanca

Incluir en la lista blanca es como decirle a tu cliente de correo electrónico: "oye, estos chicos son cool, asegúrate siempre de que sus cosas lleguen a mi bandeja de entrada."

Para incluir un dominio completo en la lista blanca, puedes omitir todo lo que está antes del símbolo @ en el campo "De". (es decir, solo pon @momence.com)

Para incluir en la lista blanca en Gmail, haz lo siguiente:

  • haga clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha

  • selecciona la pestaña de Filtros y direcciones bloqueadas

  • haz clic en Crear un nuevo filtro

  • ingresa la dirección de correo electrónico o el dominio (@momence.com) en el campo "De"

  • haz clic en Crear filtro

  • marca la casilla "Nunca enviar a spam"

Yahoo Mail:

  1. Abre Yahoo Mail e inicia sesión

  2. Selecciona Configuración y luego Más configuraciones

  3. Haz clic en Filtros y luego en Agregar nuevos filtros

  4. Introduce un nombre para el filtro

  5. Ingresa la dirección de correo electrónico o el dominio que deseas incluir en la lista blanca

  6. Selecciona Bandeja de entrada como la carpeta a la que se entregará el correo electrónico

  7. Haz clic en Guardar

Correo de Apple

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Apple Mail

  2. Haz clic en Correo en la barra de menú

  3. Selecciona Preferencias

  4. Haz clic en la pestaña Reglas

  5. Haz clic en Agregar regla

  6. Introduce un nombre para la regla, como "Lista blanca"

  7. En la sección Condiciones, establece la regla en "De" y "Contiene"

  8. Ingresa la dirección de correo electrónico que deseas incluir en la lista blanca

  9. En la sección Acciones, establece la regla en Mover Mensaje y elige Bandeja de entrada

  10. Haz clic en Aceptar para guardar la regla

¿Aún no ves el correo electrónico?

Ponte en contacto con [email protected], y te ayudaremos a solucionarlo.

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