En la aplicación móvil, si la suscripción que tienes incluye un pase de invitado, verás una opción para 'Agregar a alguien más' y usar el pase de invitado al finalizar la compra. (Se debe seleccionar la suscripción para ver si hay un pase de invitado).
Si la suscripción no contiene actualmente un pase de invitado, aún puedes reservar para amigos y familiares. Elige cualquier método de pago que no sea Membresía para ver una opción de reservar otro lugar.
¿Y en el escritorio?
En el escritorio, funciona de manera similar. Selecciona tu membresía para ver si hay un pase de invitado para usar. Si no hay, haz clic en 'reservar sin membresía.'
Elige la cantidad de lugares.
Ten en cuenta que agregar 3 lugares reservará tu cuenta más dos lugares adicionales para tus amigos/familia.
¿Cuál es la experiencia completa del cliente con los pases de invitado?
Los pases de invitado se pueden usar desde:
la aplicación móvil de cara al cliente
una página web de cara al cliente
una transacción POS donde un miembro del personal está atendiendo al cliente
una página de detalles de clase, donde un miembro del personal maneja la transacción
En la aplicación del cliente, los miembros verán una opción para Agregar a Alguien Más, luego ingresarán el nombre y correo electrónico de su amigo. Si el miembro tiene más de un pase de invitado disponible, podrá reservar para varios invitados.
Desde una página web de cara al cliente, encontrarán un botón para traer un invitado, luego ingresarán su información.