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¿Cómo agrego un cliente a una serie de clases?

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Escrito por Erin
Actualizado esta semana

Puede agregar a alguien a la clase desde el Punto de Venta (POS) o desde la página de Detalles de la Clase.

Desde POS

Haga clic en Inicio > Punto de Venta > busque al cliente y selecciónelo.

Luego elija Clase > seleccione la clase.

Reservar a un cliente en todas las clases futuras de esta serie

Si esta es una clase recurrente, verá una opción para reservar al cliente en toda la serie.

Si elige esto, se le cobrará hoy por la primera clase (usando el método de pago que elija a continuación) y también se le reservará en las clases restantes de la serie como no pagadas. Luego, Momence esperará hasta el día anterior a que esas clases comiencen para liquidar automáticamente con el cliente.

Puede controlar el momento de estas liquidaciones automáticas desde Configuración > Configuración General > desplácese casi hasta el final y bajo 'Liquidación automática de reservas de clases no pagadas', elija cuánto tiempo antes de que comience cada clase se debe liquidar.

Reservar a un cliente en una sola clase

A continuación, haga clic en 'Agregar al carrito' > luego elija un método de pago a continuación.

Para ver si el cliente tiene una Suscripción o Paquete de Clase a su nombre, haga clic en Membresía.

Si es así y se aplica a esta clase, verá una opción para usarla. Algunos clientes también tendrán créditos o paquetes de clases que se mostrarán aquí.

Desde una página de detalles de clase

Haga clic en Clases > Horario > elija la clase > cerca de la parte inferior seleccione el campo 'Agregar cliente a esta clase'.

Seleccione al cliente y use la opción de Punto de Venta a la derecha (si no tiene una membresía), o seleccione su membresía a continuación. Verá la opción de reservar al cliente en toda la serie justo debajo de su nombre.

Después de que hayan sido agregados a la clase, puede marcarlos como físicamente presentes usando este interruptor de registro. La próxima clase se mostrará como pagada, y las clases futuras en la serie se mostrarán reservadas como no pagadas. Deje pasar unos minutos para que estas reservas se finalicen.

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