El Pasaporte permite a los gimnasios con acceso las 24 horas restringir qué clientes obtienen acceso a la puerta utilizando etiquetas de clientes.

Primero verifica si la llave que escanean en la puerta coincide con el ID de la llave en el sistema de Pasaporte. Luego verifica si el cliente tiene la etiqueta correcta asociada para recibir acceso a la puerta. Si ambos están presentes, el cliente obtiene acceso.

Esto le permite asignar identificadores de llave en Momence desde el perfil del cliente, y luego etiquetar una membresía para dar acceso a la puerta a todos los que están pagando por esa membresía. También puede usar secuencias para asignar automáticamente etiquetas temporales para el acceso temporal.

1. Etiquetado de Membresías para etiquetar fácilmente a múltiples clientes a la vez

Asigne o elimine etiquetas en masa de clientes al etiquetar una membresía; por ejemplo, si solo desea que los miembros activos puedan desbloquear la puerta.

2. Usando Secuencias para dar acceso temporal a clientes individuales

Las secuencias le permiten agregar y eliminar etiquetas según el comportamiento del cliente; por ejemplo, si desea que los clientes solo tengan acceso a la puerta 30 minutos antes de que comience su cita y luego pierdan la capacidad de desbloquear la puerta después de que termine la cita. Cubriremos este enfoque en la segunda mitad de este artículo.

Este enfoque implica crear una membresía, una etiqueta, y luego asignar llaves de autoingreso a los clientes.

Cree la membresía que brindará acceso > luego etiquétela (edite la membresía, desplácese hasta el final y asigne una etiqueta). Esto asegura que todos los que tengan esta membresía reciban esta etiqueta.

A continuación, asigne una llave de autoingreso a cada cliente que necesite acceso. Navegue a su perfil a través de Clientes > Lista de Clientes > haga clic en Acciones > Llaves de Autoingreso.

Haga clic en Agregar Nuevo > agregue su código de llave Pasaporte y Enviar.

Cuando todos hayan sido asignados con sus llaves, navegue a Aplicaciones e Integraciones > Integraciones > Pasaporte > haga clic en Habilitar Integración > elija las etiquetas que obtendrán acceso.

Habilite la integración, elija las etiquetas que obtendrán acceso y haga clic en Guardar. Tenga en cuenta que los clientes solo necesitan una etiqueta para obtener acceso a la puerta. Sus clientes ahora pueden desbloquear sus cerraduras Pasaporte escaneando su tarjeta o llave.

Las secuencias permiten que Momence agregue automáticamente o elimine etiquetas por usted; por ejemplo, Momence puede verificar si un cliente tiene una cita en los próximos 30 minutos y automáticamente agregar una etiqueta que otorgue acceso a la puerta, y luego eliminarla automáticamente unas horas después.

Haga clic en Clientes > Lista de Clientes > haga clic en Acciones > Llaves de Autoingreso > haga clic en Agregar Nuevo > agregue su código de llave de Pasaporte > haga clic en Enviar. Cuando todos hayan sido asignados con sus llaves, navegue a Aplicaciones e Integraciones > Integraciones > Pasaporte > haga clic en Habilitar Integración > elija las etiquetas que obtendrán acceso.

comience creando una etiqueta de cliente a través de Clientes > Etiquetas > llámela algo como Acceso Temporal a Puerta.

A continuación, cree una secuencia (Marketing > Secuencias > Secuencia desde Cero). Elija un desencadenante de Visita de Clase o Visita de Cita. Asegúrese de haber desactivado esta configuración.

Haga clic en Agregar Paso para agregar una acción > elija Compensación de Tiempo 30 minutos antes de que comience la clase o cita > elija Tipo de Acción: Agregar una Etiqueta.

A continuación, haga clic en "Agregar Paso" (después de la visita) para agregar una segunda acción que elimine la etiqueta más tarde.

Aquí le mostramos cómo puede crear su segunda acción.

Su secuencia ahora se verá así.

Por último, necesitará agregar esta etiqueta como etiqueta elegible en Aplicaciones e Integraciones > Integraciones > Pasaporte. Habilite la integración y todo estará listo.