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Integración de Kisi

Escrito por Erin
Actualizado esta semana

¿Qué es Kisi?

Kisi te permite gestionar el acceso a tus instalaciones sin necesidad de estar físicamente allí. Aquí te explicamos cómo integrar Momence con Kisi.

¿Qué hay de nuevo?

Ahora las cerraduras Kisi pueden aceptar suscripciones. Para zonas abiertas (visitas), los clientes pueden usar suscripciones ilimitadas y suscripciones con límites combinados. No se pueden usar suscripciones con límites de uso separados.


En resumen:

  • Las cerraduras Kisi tienen acceso de pago mediante tipos de visita

  • Los tipos de visita pueden ser:

    • precio en créditos (créditos de evento)

    • Disponibilidades: por día, conjunto de días, etc.

    • Suscripciones aplicables, paquetes compatibles, suscripciones ilimitadas y suscripciones con límite combinado

  • Las cerraduras Kisi se pueden desbloquear sin una etiqueta si el registro no tiene asignadas etiquetas pero tiene acceso de pago activado

  • Todas las demás funciones de Kisi permanecen sin cambios

Crear una cuenta de Kisi

Primero,

  • crea una cuenta de Kisi en getkisi.com

  • añade tu ubicación dentro de Kisi

  • verifica tu dirección de correo electrónico para activar tu cuenta

  • pide tus componentes de hardware, incluyendo controladores de puertas y cerraduras electrónicas

Una vez completada la instalación del hardware, es hora de integrar con Momence.

Conectar Kisi a Momence:

En Kisi, inicia sesión en tu panel de control:

  1. En la esquina superior derecha, haz clic en tu correo electrónico > selecciona "Mi Cuenta"

  2. En el menú de la izquierda, selecciona "API"

  3. Haz clic en "Añadir Clave API" > Nómbrala Momence > introduce tu contraseña de Kisi para confirmar

  4. Una vez creada la clave, cópiala

Nota: Si ves una clave API "Momence" existente antes de añadir una nueva, elimina la existente haciendo clic en el ícono de la papelera. Luego añade una nueva clave API.

Después de copiar la clave API en Kisi, abre Momence.

Como administrador, haz clic en Apps & Integrations > Integraciones de terceros > Kisi > pega la clave API y pulsa Guardar.

Una vez que hayas guardado, verás todos los bloqueos (conectados a puertas) que tienes conectados a Kisi. Para cada bloqueo, puedes probar si el bloqueo está en línea haciendo clic en el botón "Probar desbloqueo".

Si no tiene éxito, lo más probable es que el bloqueo de Kisi no esté en línea. Por favor, contacta al soporte de Kisi para ayudarte a poner el bloqueo en línea, o comunicate con [email protected] si necesitas más ayuda.

¿Qué experiencia del cliente?

Una vez que configures Kisi, tus clientes podrán desbloquear la puerta usando la app de Momence. Para cada cerradura, puedes elegir qué etiquetas de cliente debe tener un cliente para poder desbloquear la puerta.

Es posible asignar etiquetas a las suscripciones, si solo quieres que los miembros activos puedan desbloquear la puerta en cualquier momento.

¿Cómo puedo asegurarme de que solo ciertos clientes puedan acceder al edificio?

Puedes controlar qué etiquetas pueden acceder a qué bloqueos desde la página de integración de Kisi en Momence. Para configurar esto, haz lo siguiente:

Primero etiqueta tus membresías haciendo clic en > Membresías > Suscripciones y Paquetes > Editar desplácese hacia abajo > Añadir etiqueta.

Luego añade esas mismas etiquetas a los bloqueos a los que necesitarán acceso haciendo clic en Aplicaciones & Integraciones > Integraciones > Kisi > desplácese a Bloqueos.

A medida que los clientes comiencen a acceder al edificio, verás los Logs de Acceso llenando la parte inferior de la página de Integración Kisi.

Geoperimetraje, cobrar por la entrada

La integración de Kisi con Momence contiene protección de geovallado, lo que significa que un cliente necesita estar dentro de una distancia establecida del gimnasio antes de poder acceder.

También permite a los clientes pagar por la entrada utilizando créditos, donde el pago no está conectado a una cita o sesión.

La experiencia móvil muestra una lista de bloqueos a los que un cliente tiene acceso con el costo en créditos listado en gris.

Si un cliente toca 'Abrir', y están fuera del radio, verán el siguiente mensaje en rojo. El radio se visualiza según la configuración que hayas elegido.

Si un cliente está dentro de la distancia requerida para desbloquear la ubicación, un icono como este mostrará su ubicación aproximada y el mensaje rojo desaparecerá.

Configuración de acceso de pago

Las cerraduras Kisi tienen acceso de pago mediante tipos de visita

  • Para los tipos de visita puedes configurar:

    • precio en créditos (créditos de evento)

    • Disponibilidades: por día o por un conjunto de días

    • Suscripciones aplicables: paquetes compatibles, suscripciones ilimitadas y suscripciones con límite combinado

Primero asegúrate de haber configurado la integración de Kisi siguiendo los pasos del enlace anterior.

Luego, desde Apps & Integrations > Integraciones de terceros > Kisi > desplázate hasta configuración.

Para cada cerradura que lo necesite, activa el 'acceso de pago'. Después, establece el precio en créditos de evento. Selecciona todas las suscripciones que deban ser válidas.

Si lo necesitas, habilita la protección por geoperimetraje y establece el radio. Si es necesario, comprueba que la puerta se desbloquea. (Para contemplar a los clientes ocasionales con imprecisiones en la ubicación del teléfono, se recomienda una distancia de 90 a 300 metros).

Guarda los cambios cuando termines.

Otorga acceso temporal a quienes tengan una cita reservada, usando Secuencias

(por ejemplo, si quieres que los clientes tengan acceso para desbloquear una puerta 30 minutos antes de su cita y pierdan la posibilidad de desbloquear la puerta una vez que la cita termine).

Este método crea una secuencia que:

• añade una etiqueta a un cliente justo antes de la cita, dándole acceso; luego

• elimina una etiqueta de un cliente después de su cita, impidiendo el acceso posteriormente

Crea tu etiqueta en Momence

Para configurar esto, en Momence, crea una etiqueta (Clientes > Etiquetas) para dar acceso a la puerta. Ponle un nombre fácil de recordar.

Crea tu secuencia

Luego, desde Marketing > Secuencias > crea una nueva secuencia que utilice:

Disparador: Visita de cita

Acción: Añadir etiqueta x minutos antes de la visita.

Acción: Eliminar etiqueta x minutos después de la visita.

Añade las etiquetas correctas a las puertas desde la página de integración Kisi de Momence

Desde Apps & Integrations > Integraciones de terceros > Kisi > localiza la puerta a la que quieres asignar etiquetas y haz clic en su menú desplegable para ver los detalles. Añade aquí la(s) misma(s) etiqueta(s).


Pruébalo

Haz la prueba reservando una cita próxima como cliente, iniciando sesión en la app de Momence como ese mismo cliente y abriendo la puerta x minutos antes de la hora de inicio de la cita.

¿Dónde pueden mis clientes descargar la app?

Envía a tus clientes aquí para encontrar el enlace de descarga de la app móvil.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?