Puedes hacerlo desde dos lugares, desde el punto de venta (POS) o desde la página de detalles de una clase.

Desde POS, haz clic en Inicio > POS > elige un cliente > selecciona clase > elige la clase > Agregar al carrito > para ver si tiene una membresía aplicable, haz clic en Membresías > selecciona el método de pago.

Desde la página de detalles de la clase, haz clic en Clases > Horario > haz clic en la clase en la que será inscrito > haz clic en 'Agregar cliente a esta clase' > elige cliente (nota: si no tiene una cuenta, haz clic en el signo 'más' para agregarlo)

Si el cliente tiene una suscripción o paquete de clases aplicable a esta clase, aparecerá automáticamente como opción. Haz clic en esta opción para inscribirlo usando el paquete o las suscripciones. Si no lo tiene, haz clic en Punto de Venta.

Tal vez un cliente llegó tarde a la clase y necesitas reservarlo o marcarlo como que llegó después. Haz clic en Clases > Horario > Pasadas > Localiza la clase, haz clic > usa el campo 'agregar cliente a esta clase'.

Para reservar a alguien en una serie de clases recurrentes, abre el punto de venta > selecciona al cliente > elige la clase > marca la casilla 'reservar en todas las futuras clases de esta serie' > luego agrega al carrito.

Elige el método de pago y reserva.

Para evitar tener que buscar a los clientes para el pago después, asegúrate de tener bien configurada la función de cobro automático desde Ajustes > Configuración General > Liquidaciones automáticas de reservas de clases no pagadas.

Si un cliente te contacta más tarde y necesita pagar sus clases no pagadas, abre POS > selecciona al cliente y haz clic en 'clases no pagadas'.

Haz clic en Clases > Horario > selecciona la clase > En la lista de inscritos, activa el interruptor junto a los que han llegado.

Para ver las próximas reservas de un cliente, haz clic en Clientes > Lista de clientes > busca al cliente y haz clic en su nombre > Desde su perfil, haz clic en Actividad > Próximos

Haz clic en Clientes > Lista de clientes > busca al cliente y haz clic en su nombre > Desde su perfil de cliente, haz clic en Actividad > Historial >

Verás todas las compras pasadas, incluidas las reservas y los pagos que ha realizado. La lista puede ser larga, así que para filtrar solo las reservas, haz clic en Filtros > Clase > Aplicar filtro.

Haz clic en Clases > Horario > Elige la clase > Busca al cliente en la lista y selecciona el menú desplegable a la derecha > Elige Mover cliente a clase > selecciona la clase de destino.

Haz clic en Clases > selecciona la clase > haz clic en Acciones > Editar clase recurrente > realiza el cambio que deseas > selecciona si quieres aplicar los cambios a todas las próximas clases de la serie (dejando el interruptor predeterminado encendido) o desde cuándo comenzarán los cambios (usando el menú desplegable 'primera clase a actualizar').

No se puede extender el horario recurrente de las clases. Para ampliar el horario de una clase, crea una nueva clase que comience justo después de la última sesión del horario existente.

Desde Clientes > Lista de clientes > busca al cliente y haz clic en su nombre

Desde el perfil del cliente > haz clic en Acciones > Enviar exención > elige si quieres enviar la exención General o la de Membresía.

La exención se enviará al cliente por correo electrónico. Los clientes podrán aceptar los términos haciendo clic en el enlace del correo electrónico.

Para vender una membresía (una suscripción o paquete), haz clic en Inicio > Punto de venta > elige un cliente > selecciona Membresía >. Elige la membresía para vender > Agrega al carrito > Elige método de pago > cobra al cliente

Selecciona Inicio > Punto de venta > selecciona un cliente > en la sección Carrito, elige tarjeta de regalo > Agrega una nueva tarjeta de regalo (usando el botón más)

Nota: Si vendes muchas tarjetas de regalo, puedes agilizar tus ventas de tarjetas generando una lista de códigos por adelantado. Estos códigos estarán visibles en ese menú desplegable para añadirlos fácilmente al carrito (ver captura de pantalla abajo). Para hacer esto, en el menú lateral izquierdo, haz clic en Configuración del estudio > Tarjetas de regalo > Agregar tarjetas de regalo.

Regresar al cobro de la tarjeta de regalo.

Después de hacer clic en ese signo más, verás el siguiente menú. Para autogenerar un código, deja el campo de Código Promocional en blanco.

Si existe una tarjeta física y estás usando un lector de códigos de barras, coloca el cursor en el campo 'número de tarjeta de regalo' y escanéala. O simplemente ingresa el código de la tarjeta.

Luego, ingresa Monto > Expiración si aplica > elige a qué aplica y haz clic en 'Agregar'

La tarjeta de regalo ahora estará disponible para seleccionar en el menú desplegable.

Haz clic en 'Agregar al carrito' > elige método de pago > haz clic en Cobrar al cliente > confirma la compra > tu cliente recibirá un correo de confirmación con el código para usar

Haz clic en Lista de clientes > Busca al cliente y haz clic en su nombre > Localiza la membresía > haz clic en el menú desplegable a la derecha > y haz clic en Editar

Actualiza la cantidad de renovaciones restantes al periodo de vencimiento que necesites. Si pones 0, este mes será el último del cliente.

Después de hacer clic en guardar, la suscripción debería mostrar 'Vence' en vez de 'Renueva el'

Si quieres editar la fecha de vencimiento, haz clic en el mismo menú desplegable, luego en Editar otra vez, y cambia la fecha de vencimiento al día que desees. Observa que ahora el campo muestra 'Vence el'.