Haz clic en Configuración de Studio > Tarjetas regalo > Página de creación de tarjeta regalo > sigue las indicaciones > copia el enlace y añádelo a tu sitio web. Al habilitar esto, también permitirá que los clientes en la aplicación móvil creen tarjetas regalo allí.

Haz clic en Configuración > Ofertas > Página de creación de tarjeta regalo > habilítala y define los importes preestablecidos que verán los clientes.

Dentro de tus Plantillas Transaccionales (Configuración de Studio > Plantillas transaccionales) hay 3 plantillas editables. Busca "tarjeta regalo".

Las palabras entre llaves ##{{ como esto }} se usan como marcadores de posición para insertar información relevante de la tarjeta regalo, como una fecha de vencimiento o código promocional.

La mayoría de los creadores de sitios web (como GoDaddy, Squarespace, Wix, etc.) tienen algún tipo de mecanismo que parece un signo más, o algo que generalmente se titula "añadir sección".

En tu creador de sitios web, localiza la página en la que te gustaría añadir el complemento de tarjeta regalo y haz clic en ese signo de "Añadir sección".

En el menú que aparece, busca "html". Normalmente, esto te dará la opción que buscas, que es un formulario corto donde puedes añadir algo de HTML personalizado. A menudo se encuentra en una sección llamada "Archivos y web"; si no lo ves, intenta buscar "archivos y web".

Ahora, en tu dashboard de Momence, obtén el código del complemento de tarjeta regalo haciendo clic en Configuración de Studio > Complementos > Tarjetas regalo > y copia el código que ves.

Si la vista previa que ves a la derecha no es de tu agrado, puedes hacer cambios en esta página de creación de tarjeta regalo desde Configuración de Studio > Tarjetas regalo > Página de creación de tarjeta regalo.

Dos lugares:

Primero, deberías haber recibido un correo electrónico con el código para usar. Pega ese código en el campo de "código promocional" al momento del pago.

En segundo lugar, también puedes revisar tu aplicación móvil para encontrar los códigos de tarjeta regalo que te pertenecen. Toca el ícono del negocio del que eres cliente. Luego toca tarjetas regalo.

(pista: según el tamaño de la pantalla es posible que no veas las tarjetas regalo al principio. Puede que necesites deslizar el menú superior hacia la izquierda para desplazarte).

Toca cualquier tarjeta regalo para ver las opciones de copia.

Selecciona Inicio > Punto de venta > selecciona un cliente > en la sección Carrito, elige tarjeta regalo > Añade una nueva tarjeta regalo (usando el botón más). Introduce los importes. Para generar automáticamente un código, deja en blanco el campo de código promocional.

Si existe una tarjeta física y estás usando un escáner de código de barras, coloca el cursor en el campo "número de tarjeta regalo" y escanéalo. O simplemente ingresa el código en la tarjeta.

Luego, ingresa el Monto > la Fecha de vencimiento si corresponde > elige a qué aplica y haz clic en "Añadir". La tarjeta regalo ahora estará disponible para seleccionar desde el menú desplegable.

Haz clic en "Añadir al carrito" > elige método de pago > haz clic en Cobrar al cliente. Se enviará un correo electrónico de confirmación con el código a utilizar al cliente que realiza el pago.

Nota: Si vendes muchas tarjetas regalo, puedes agilizar las ventas generando previamente una lista de códigos y montos de tarjetas regalo. Estos códigos estarán visibles en ese menú desplegable para añadirlos fácilmente al carrito (ver captura de pantalla a continuación). Para ello, en la navegación lateral izquierda, haz clic en Configuración de Studio > Tarjetas regalo > Añadir tarjetas regalo.

Sí, tanto en la web como en la app móvil damos al comprador la opción de programar esta fecha de envío.

Momence solo puede crear un código de tarjeta regalo para tu cliente pagador. Si buscas una tarjeta regalo física para usar en este proceso, te recomendamos pedir un lote a un proveedor en línea y, cuando lleguen, puedes escanearlas mientras las creas durante una venta.

Puedes ver quién compró una tarjeta regalo desde Configuración de Studio > Tarjetas regalo > busca el número específico de la tarjeta regalo.

Haz clic en Configuración de Studio > Tarjetas regalo > busca el número específico de la tarjeta regalo. En el enlace de compra verás quién hizo la compra y para quién.
​
Nota que si buscas los detalles "regalado" (es decir, a quién el cliente regaló esta tarjeta), este nivel de detalle no está disponible a menos que el cliente haya sido registrado usando el Punto de venta y pagado por otra persona. Actualmente no se mostrará este detalle si el cliente llenó un formulario de tarjeta regalo en una página de creación de tarjeta regalo o desde tu complemento.

En la aplicación móvil del cliente, la pestaña de tarjetas regalo contiene todas las tarjetas regalo activas y los saldos pertenecientes al cliente.

Esto incluye todas las tarjetas regalo que hayan comprado ellos mismos, así como las tarjetas regalo compradas para este cliente por otra persona.

Si un cliente pulsa una de las tarjetas regalo listadas, verá opciones para copiar o incluso compartir el código de la tarjeta regalo.

Copiar el código puede ser útil si están a punto de pagar por algo y planean ingresar este código en el campo 'código promocional' en el momento del pago.

Si comparten el código, se les pedirá elegir qué servicio de mensajería usar y luego un destinatario.

Y los destinatarios que pulsen el código podrán copiarlo fácilmente.

Para los clientes que compran tarjetas regalo para otros, ahora tendrás control sobre si necesitan llenar información de cualquier campo personalizado.

Puedes controlar esto desde Clientes > Campos Personalizados > editar un campo personalizado > activar 'el campo es obligatorio' y verás una opción para desactivar la obligatoriedad para quienes compran tarjetas regalo.

Después de realizar una compra, los clientes que tengan tarjetas regalo verán un mensaje recordándoles el saldo actual de su tarjeta regalo y una fecha de vencimiento si corresponde.

Puedes elegir que los recordatorios de saldo/vencimiento aparezcan en la parte superior de la aplicación del cliente mientras navega. A continuación, explicamos cómo hacerlo.

Si utilizas una página de creación de tarjetas regalo (donde los clientes pueden crear su propia tarjeta regalo), puedes preconfigurar cuándo aparecerá su recordatorio de vencimiento. Para configurarlo, dirígete a Configuración del estudio > Tarjetas regalo > Página de creación de tarjeta regalo.

Sí. Desde Configuración del estudio > Tarjetas regalo > editar la tarjeta regalo de un cliente específico > desplázate hasta 'Recordatorio de vencimiento'.

Esto también se mostrará cada vez que crees una nueva tarjeta regalo (siempre que establezcas una fecha de vencimiento).