Para añadir una renuncia, haz clic en Configuración > Renuncias & Términos
Momence te ofrece opciones de renuncia predeterminadas entre las que elegir. Selecciona el tipo de renuncia, añade el contenido y guárdalo.
También puedes crear un tipo de renuncia personalizada haciendo clic en "Nueva renuncia".
¿Dónde pueden los clientes aceptar las renuncias?
Hay tres maneras posibles.
En el punto de venta puedes:
Hacer que las firmen en persona.
Enviar un enlace a la renuncia para que la firmen por correo electrónico.
Para las renuncias infantiles, si estás registrando al progenitor en el punto de venta y este realiza una reserva para su hijo, el botón de renuncia junto al nombre del niño mostrará una renuncia infantil que se debe firmar.
Haz clic y verás la opción para que el progenitor firme en persona.
Cuando los clientes se autoatienden
Si el cliente utiliza su propia página de pago para realizar una compra, se le pedirá que acepte a través de una casilla de verificación. La renuncia que verá dependerá de lo que esté comprando.
Las renuncias de suscripción aparecerán cuando se adquiera una suscripción.
Las renuncias de cliente las verán los clientes que se registren en una clase.
Las renuncias infantiles las verán los progenitores que realicen reservas para sus hijos de esta manera. En este ejemplo, Julie está realizando una reserva para su hijo, Ben.
Las renuncias personalizadas se pueden firmar navegando al perfil de un cliente y, bajo el nombre, haciendo clic en Renuncias personalizadas. Después, pueden firmarlas en persona o puedes enviarles por correo electrónico un enlace a la renuncia.
Después, puedes volver a esta sección, donde verás un enlace que indica que se ha firmado. Si haces clic aquí, verás qué se ha aceptado y la marca de tiempo de la firma.
