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Editar la fecha de renovación de la suscripción de un cliente, los precios de los próximos periodos de renovación o las renovaciones restantes

Escrito por Erin
Actualizado hoy

Al editar la suscripción de un cliente, ahora verás los detalles de las próximas 12 renovaciones programadas. Esto te permite personalizar el precio de cada renovación de formas que te permiten ser flexible con los clientes cuando sea necesario.

Por ejemplo, quizá quieras evitar congelar la suscripción de un cliente y prefieras simplemente ofrecer uno o dos meses con descuento.

Para comenzar, haz clic en Clientes > Lista de clientes > Ubica al cliente y haz clic en su nombre > desde su perfil

Luego haz clic en los tres puntos a la derecha de la suscripción > Editar

Actualiza el precio de renovación para la(s) renovación(es) programada(s) en cuestión.

En la parte superior del menú emergente, aún tendrás la capacidad de editar lo siguiente:

  • fecha de renovación

  • número de renovaciones antes de que el cliente pueda cancelar

  • número de renovaciones restantes

  • precio para todas las renovaciones próximas

¿Ha quedado contestada tu pregunta?