Puedes recopilar los cumpleaños de los clientes en las páginas de pago y registro con solo un clic en Configuraciones Generales.
Esto puede resultar útil más adelante si deseas:
Restringir la reserva de una clase por edad (ej. debe ser mayor de 18 o menor de 10)
Ver que es el cumpleaños de alguien en una lista de clases
Enviar mensajes a clientes nacidos antes, después o entre fechas con Segmentos de Clientes
Usar cumpleaños en Secuencias de Marketing para enviar mensajes automáticos a tus clientes
Nota: Si ya tienes Secuencias configuradas para usar cumpleaños como campos personalizados, estamos actualizando tus Secuencias por ti, así que no se requiere acción de tu parte.
¿Cómo activo esto?
Para hacer esto, haz clic en Configuración > Configuración General > desplazarte hasta 'Recopilar cumpleaños de clientes.'
Luego, elige si deseas:
pedir el cumpleaños del cliente
hacer la respuesta opcional
solo pedir los cumpleaños para cuentas de niños (donde, si un padre está registrando a su hijo, activar esto asegurará que el padre solo tenga que ingresar el cumpleaños de su hijo y no el suyo).
Por último, escribe cómo se leerá tu pregunta al cliente.
¿Cómo puedo restringir la reserva de clases por edad?
Edita una plantilla de clase (Clases > Plantillas de Clases) o una clase individual (Clases > Horario > usa el menú desplegable a la derecha para hacer clic en Editar).
Desplázate hasta Restringir quién puede reservar y cuándo > activa 'Restringir reserva a clientes de edades específicas' > establece la edad mínima requerida y, si es necesario, la edad máxima.
¿Dónde puedo ver el cumpleaños de un cliente?
Los cumpleaños (y edades) ahora aparecerán en el perfil de un cliente justo debajo de su nombre.
En una lista de clases, si es el cumpleaños de alguien el profesor verá la fecha junto a su nombre.
¿Puedo buscar listas de clientes para enviar mensajes por rangos de cumpleaños o fechas exactas?
(ej. Muéstrame todos aquellos nacidos después de un cierto año o todos nacidos antes)
En la Lista de Clientes, si utilizas Segmentos de Clientes, ahora puedes filtrar por cumpleaños.
Tendrás varias opciones para reducir los resultados. Después, usa el botón 'Contactar clientes' para enviar mensajes a la lista.
