Aperçu du tableau de bord
Vous pouvez surveiller vos indicateurs clés sous Boîte de réception → Paramètres IA. De là, vous verrez un résumé de :
Leads contactés : combien de conversations l’IA a gérées.
Revenu généré : ventes totales attribuées à l’Agent Commercial.
Délai de réponse : temps moyen que l’IA met pour répondre.
Vous pouvez filtrer les données de performance par 30, 90 ou 365 jours pour repérer des tendances et des motifs saisonniers.
💡 Les structures d'accueil qui examinent régulièrement ces indicateurs affinent généralement leur IA plus rapidement et améliorent les résultats de conversion.Améliorer avec les données
Examinez les transcriptions de conversation dans la Boîte de réception IA pour trouver les moments où les Leads hésitent ou se désengagent. Les schémas révèlent souvent ce qui manque — un message trop long, des tarifs peu clairs ou un manque d'urgence.
Une fois ces tendances identifiées :
Affinez votre ton et rythme.
Testez des réponses plus courtes ou plus claires.
Ajustez les offres de secours pour maintenir les conversations en vie.
💡 Itérer sur de petits changements chaque semaine peut rapidement augmenter l’engagement et la conversion.
Si vous souhaitez de l’aide pour interpréter les données de votre Agent Commercial ou comprendre les indicateurs de votre tableau de bord, contactez-nous à tout moment à [email protected].