Il y a des moments où vous souhaiterez peut-être mettre à jour une adhésion existante avec des abonnés actifs afin de modifier son prix ou sa durée sans avoir à créer une toute nouvelle adhésion et à transférer tous ces clients dans la nouvelle. Dans ces cas-là, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.

Tout d'abord, vous voudrez mettre à jour les détails de l'adhésion. Pour ce faire, accédez simplement à la page de l'adhésion, cliquez sur le bouton d'actions et sélectionnez modifier. Cela vous donne la possibilité de modifier différents éléments tels que le prix de l'adhésion ou la durée.

Gardez à l'esprit que lorsque l'adhésion a été mise à jour, les nouveaux clients qui l'achètent seront soumis aux nouveaux paramètres de tarification et de durée, mais les clients existants ne verront pas ces changements appliqués immédiatement. Il existe deux procédés différents à suivre pour mettre à jour le prix et la durée.

Pour ce faire, naviguez simplement vers la page de l'adhésion, cliquez sur le bouton Action et sélectionnez « Édition groupée des membres actifs ». Cela ouvrira une fenêtre modale où vous pourrez définir un nouveau prix spécifique pour tous les membres existants, augmenter ou diminuer le prix d'un montant défini, ou même d'un pourcentage donné.

Lorsqu'il s'agit de mettre à jour la durée de l'adhésion, ce changement ne peut pas être effectué de manière groupée comme pour le prix. Au contraire, vous devrez attendre le prochain renouvellement de l'abonnement pour que la nouvelle durée du cycle de facturation prenne effet. Si vous ne souhaitez pas attendre et préférez facturer votre client en utilisant immédiatement le nouveau cycle de facturation, vous pouvez simplement modifier leur abonnement actif afin qu'il se renouvelle à la prochaine date souhaitée.

Pour cela, rendez-vous simplement sur la fiche du client concerné, sélectionnez le bouton d'action (⋮) à côté de son abonnement actif, et modifiez la date de renouvellement selon la date désirée.