Offres d'introduction
Offres d'introduction avec abonnements
Les offres d'introduction sont une excellente occasion de permettre à vos clients d'essayer vos services.
Lors de la création d'un abonnement, juste en dessous de la section Paramètres de durée, vous trouverez l'option Offres d'introduction. Si vous choisissez d'utiliser cette option, l'abonnement ne peut pas être un abonnement à renouvellement automatique.
Astuce de pro : lorsqu'une offre d'introduction d'un client expire, invitez-le à acheter un abonnement ou une formule donnant accès aux mêmes services. Recherchez dans notre centre d'aide "Séquences pour cibler les clients des offres d'introduction".
Créer une offre d'introduction pour un nombre limité de cours collectifs
Dans l'exemple ci-dessous, nous allons créer une offre d'introduction qui :
est une offre promotionnelle en cours
dure une semaine
ne peut être achetée qu'une seule fois par client
offre un nombre limité de cours collectifs
Pour commencer, cliquez sur Adhésions > Abonnements et formules > Ajouter un nouvel abonnement > Donnez-lui un nom > puis, définissez un prix (peut être fixé à 0 $ si nécessaire)
Ensuite, faites défiler jusqu'à Paramètres de durée > choisissez Intervalle absolu > mettez 7 jours > activez "Achetable une seule fois" > puis activez "cet abonnement est une offre d'introduction".
Dans les paramètres de limite d'utilisation, activez "cet abonnement a une limite d'utilisation" > indiquez le nombre de crédits de cours collectifs que vous souhaitez que les clients reçoivent
Choisissez sur quoi l'offre d'introduction peut être utilisée > puis cliquez sur « Créer ». Ensuite, cliquez sur la flèche de retour en haut pour revenir à la page d'index des abonnements > trouvez votre nouvelle offre promotionnelle dans la liste des abonnements > activez l'option pour la mettre en "Mise en avant lors de la validation" pour les clients.
Pour voir ce que les clients voient lors de la validation, cliquez sur votre logo en haut à gauche > « Votre page ». L'offre promotionnelle sera désormais listée sous vos options d'achat.
Créer une offre d'introduction pour des cours collectifs illimités
Dans l'exemple ci-dessous, nous allons créer une offre d'introduction qui :
est une offre promotionnelle en cours
dure une semaine
ne peut être achetée qu'une seule fois par client
offre des cours collectifs illimités
Pour commencer, cliquez sur Adhésions > Abonnements et formules > Ajouter un nouvel abonnement > Donnez-lui un nom > puis, définissez un prix (peut être fixé à 0 $ si nécessaire).
Ensuite, faites défiler jusqu'à Paramètres de durée > choisissez Intervalle absolu > mettez 7 jours > activez "Achetable une seule fois" > activez "cet abonnement est une offre d'introduction" > choisissez sur quoi l'offre d'introduction peut être utilisée > puis cliquez sur « Créer ».
Ensuite, cliquez sur la flèche de retour en haut pour revenir à la page d'index des abonnements > trouvez votre nouvelle offre promotionnelle dans la liste des abonnements > activez l'option pour la mettre en "Mise en avant lors de la validation" pour les clients
Pour voir ce que les clients voient lors de la validation, cliquez sur votre logo en haut à gauche > « Votre page ». L'offre promotionnelle sera désormais listée sous vos options d'achat.
Essais
Personnalisations des essais gratuits pour les abonnements
Vous pouvez permettre aux clients d'essayer vos abonnements avec un essai gratuit ou à prix réduit de leurs avantages.
Vous aurez le contrôle sur :
la durée de l'essai gratuit d'un abonnement
ainsi que le montant qu'ils paient (ou ne paient pas) à l'avance pour l'essayer
Pour cela, trouvez un abonnement existant : Cliquez sur Adhésions > Abonnements et formules > Sélectionnez un abonnement > cliquez sur Modifier les détails
Faites défiler au milieu de la page vers les paramètres de renouvellement automatique > activez les paramètres de renouvellement automatique > cliquez sur Inclure un essai gratuit > choisissez la durée > choisissez le prix, le cas échéant
Les clients qui consultent la page d'achat d'adhésion verront désormais un message avec le montant ajouté en dollars.