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Fenêtres de Réservation à Accès Anticipé

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Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Les fenêtres de réservation à accès anticipé vous permettent d'offrir à vos clients VIP des fenêtres de réservation plus tôt que les autres. Cela se fait avec des étiquettes. Vous étiquetez un groupe, puis décidez combien de temps avant il peut réserver une classe spécifique par rapport aux autres.

Si vous avez déjà étiqueté un groupe spécial de personnes, vous pouvez ensuite restreindre les réservations à partir des Paramètres de la Classe, ou du Modèle de Classe, et plus précisément depuis le Menu Paramètres Supplémentaires.

Étape 1 est de Taguer vos Abonnements qui auront accès à la réservation anticipée. Pour simplifier, envisagez d'utiliser la même étiquette sur tous vos abonnements.

Cliquez sur Abonnements > Souscriptions > Forfaits > sélectionnez l'abonnement > cliquez sur Modifier les Détails > faites défiler jusqu'en bas et cliquez sur Ajouter Étiquette.

Note : si l'abonnement a déjà une étiquette attribuée, vous verrez une fonctionnalité "Modifier Étiquettes" depuis la page d'aperçu de l'abonnement sans avoir à modifier l'abonnement (illustré ci-dessous).

Étape 2 est de restreindre la réservation au niveau de la classe.

Cliquez sur Actions > Modifier > Faites défiler jusqu'à Paramètres supplémentaires > Restreindre qui est éligible pour réserver et quand > Restreindre les réservations aux clients avec des étiquettes spécifiques.

Une fois que ce paramètre est activé, cochez la case à côté de l'étiquette que vous souhaitez configurer, et vous aurez alors l'option de permettre à ces membres étiquetés de réserver.

Vous aurez le choix entre :

  • à tout moment

  • au début du mois/semaine

  • ou à partir d'une période spécifique que vous sélectionnez

Créez autant de fenêtres différentes de restriction de réservation que vous le souhaitez.

Remarquez ci-dessus comment vous pouvez également définir une fenêtre spécifique pour les non-membres. Pour ce faire, activez l'option Permettre également aux clients sans étiquette de réserver et choisissez votre préférence de timing.

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