ClassPass n'a pas la capacité d'intégrer plusieurs ID de localisation, nous contournons donc cette limitation en fusionnant vos ID de localisation Momence en un seul ID que ClassPass peut gérer.
L'alternative à cette approche serait de planifier tous vos cours Momence à un seul endroit. La solution ci-dessous vous permet de continuer à planifier les cours de Momence depuis plusieurs lieux.
Si je fusionne deux emplacements ClassPass dans Momence, vais-je perdre mes réservations à venir dans ClassPass ?
Oui, mais uniquement pour le(s) emplacement(s) source, pas pour l'emplacement cible.
Les emplacements sources sont fusionnés dans un emplacement cible. L'emplacement cible reste. Le(s) emplacement(s) source et leurs réservations sont perdus.
Où puis-je demander à fusionner des emplacements ?
Contactez [email protected]. Listez quels "emplacements sources" doivent être fusionnés en un seul "emplacement cible" - l'emplacement qui restera.
Quelle est l'expérience client après la fusion des emplacements ?
Lorsqu'un client réserve depuis ClassPass, il :
voit l'emplacement fusionné listé dans ClassPass et
recevra une confirmation Momence indiquant l'emplacement réel du cours et
verra l'emplacement réel s'il se connecte à son compte Momence pour voir ses cours à venir
Quelles sont les étapes suivantes ?
Pour fusionner vos ID de localisation Momence en un pour ClassPass, envoyez une demande à [email protected]. Dans cette demande, listez les emplacements que vous souhaitez fusionner avec vos autres emplacements.
Une fois que vous avez reçu l'ID, vous pouvez maintenant intégrer Momence à votre compte ClassPass en envoyant un e-mail à ClassPass avec :
votre hostId Momence (que vous trouverez dans l'URL de Momence, ClassPass l'appelle PartnerID)
votre nom et l'ID unique de vos emplacements fusionnés
Une fois approuvé par ClassPass, vous pouvez activer l'intégration dans Momence depuis Apps & Intégrations > Intégrations > ClassPass.
