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Commencez avec Ads Manager

Écrit par Erin
Mis à jour cette semaine

Bienvenue dans Ads Manager — conçu pour vous aider à lancer des campagnes publicitaires plus facilement que jamais auparavant — évitez le casse-tête d'essayer de naviguer sur une plateforme déroutante comme Meta ou de laisser cela à une agence média pour le faire pour vous.

Ce guide explique comment fonctionne Ad Manager ainsi que quelques meilleures pratiques supplémentaires, des conseils et des astuces pour réussir vos campagnes ! Attendez-vous à en savoir plus sur :

  • Comment choisir le bon objectif pour vos campagnes publicitaires

  • Identifier le budget correct en fonction de l'objectif de votre campagne

  • Constituer une audience conçue pour cibler vos clients idéaux

  • La « liste d'ingrédients » qui crée des annonces performantes

  • Comprendre le retour sur investissement (ROI) des campagnes publicitaires.

En plus de tous les outils nécessaires pour automatiser vos entonnoirs de vente dès que vos publicités commencent à générer de l'intérêt.

Étape 1 : Reconnexion Facebook

Même si vous l’avez déjà fait, il sera important de révoquer l’accès et de le reconnecter. Découvrez pourquoi et comment procéder.

Dans Momence, cliquez sur Marketing > Gestionnaire de publicités > sous Facebook & Instagram, cliquez sur « Établir la connexion » > révoquez l’accès (s’il existe déjà une connexion) à l’aide du menu déroulant.

Cliquez sur Continuer avec Facebook > choisissez votre page professionnelle > Continuer > sélectionnez le compte publicitaire à utiliser > Enregistrer > Compris

Étape 2 : Créer des formulaires instantanés Meta dans Momence

Nous allons nous concentrer sur la création de formulaires instantanés Meta dans Momence. D’autres articles de l’aide couvrent la création des formulaires Lead Momence — consultez l’article pour plus d’informations sur comment créer des formulaires Lead. Regardez la vidéo ci-dessous pour apprendre à créer des formulaires instantanés.

Depuis Marketing > Gestionnaire de publicités > cliquez sur Formulaires instantanés > Ajouter un formulaire > complétez les champs et envoyez.

Étape 3 : Construire des audiences cibles pour les campagnes

Créez des audiences personnalisées en utilisant les données clients et Lead de Momence via les segments.

Depuis Marketing > Gestionnaire de publicités > Créer une audience > choisissez votre audience

Voir comment cela fonctionne :

Étape 4 : Connectez vos annonces à des séquences

Il est très simple de lancer des publicités et d’attendre que les Leads commencent à arriver. Ensuite, il appartient à l’entreprise de transformer les Leads en détenteurs de pass d’introduction ou en membres. Nous vous recommandons vivement d’utiliser les séquences pour vous accompagner dans cette démarche.

Pour cela, cliquez sur Séquences Marketing > Créez une nouvelle séquence ou modifiez-en une existante pour l’associer à la publicité > pour le déclencheur, utilisez l’élément « Nouvel enregistrement Lead créé » et spécifiez la publicité concernée.

Étape 5 : Configuration du Pixel Meta

Il y a 2 étapes pour configurer un pixel :

1. Créez votre pixel directement dans Momence en lui donnant un nom.

2. Configurez le code de base du pixel sur votre site web. Ajoutez ce code manuellement dans l’en-tête ou le pied de page de votre site web.

Vous pouvez ensuite configurer des événements spécifiques sur votre site pour mesurer les actions qui vous importent le plus.

Pour plus d’informations sur la configuration et l’installation du Pixel Meta, visitez : https://www.facebook.com/business/help/952192354843755?id=1205376682832142

Ou regardez cette vidéo pour voir comment récupérer votre identifiant Pixel si vous l’avez déjà configuré :

Étape 6 : Suivi du ROI des campagnes publicitaires

Le calculateur de ROI (Retour sur Investissement) calcule la différence entre le montant dépensé pour une publicité et les revenus générés par les clients venus grâce à cette publicité. Il permet de déterminer si les résultats des publicités justifient les coûts, et d’identifier quelles publicités obtiennent le plus de résultats et d’engagement. En savoir plus. Ou regardez la vidéo ci-dessous.

Pour consulter les performances de vos publicités, cliquez sur Marketing > Gestionnaire de publicités > faites défiler vers la droite et cliquez sur Rapports.

Étape 7 : Construire vos campagnes publicitaires dans Momence

Prêt à créer vos publicités de A à Z ? Ou souhaitez-vous découvrir ce à quoi vous attendre lors de votre première création de campagne ?

Regardez le tutoriel étape par étape :

Depuis le Gestionnaire de publicités, cliquez sur Créer une campagne > Donnez-lui un nom > choisissez l’objectif de la campagne, puis définissez un budget (prévoyez environ 7 à 10 % de votre chiffre d’affaires mensuel, meilleure pratique recommandée dans le secteur) > cliquez sur Créer et continuer.

Créez votre audience cible > choisissez qui inclure ou exclure (comme des groupes déjà ciblés dans d’autres campagnes, que vous ne souhaitez pas toucher à nouveau) > choisissez la date de début et la date de fin de la campagne.

Ensuite, choisissez où diffuser vos publicités.

Notez que, par défaut, les paramètres démographiques sont définis comme suit. Vous pouvez les modifier selon vos besoins.

Vous pouvez également remplacer ces critères démographiques par des codes postaux, à sélectionner depuis ce menu. Vous pouvez aussi utiliser le Ciblage avancé pour toucher des centres d’intérêt ou des comportements spécifiques. Cliquez sur Créer et continuer lorsque vous avez terminé.

Ensuite, nommez la publicité (ce nom apparaîtra dans le rapport ROI) > ajoutez le texte principal > ajoutez le formulaire associé à la publicité et enregistrez.

L’objectif final est d’aider à capter, collecter, catégoriser, communiquer, convertir et calculer le retour sur investissement des Leads générés par les campagnes publicitaires.

Comment choisir le bon objectif pour vos campagnes publicitaires

La première chose à établir pour vos publicités Lead est de définir les objectifs globaux de la campagne et de conversion. Cherchez-vous à :

  • Augmenter le trafic vers votre page d'atterrissage (c'est-à-dire, clics sur les liens, vues de la page d'atterrissage, etc.). Utilisez ceci si vous souhaitez que vos annonces conduisent directement aux pages de paiement Momence. Par exemple, une page de paiement d'abonnement ou une page de paiement de cours. Vous pouvez également utiliser ceci si vous souhaitez que vos annonces mènent à une page d'atterrissage sur votre site web, qui intègre un formulaire de prospects Momence, que vous pouvez utiliser pour capturer les prospects et les segmenter par source.

  • Générer des prospects via des Formulaires Instantanés Meta. Utilisez ceci si vous souhaitez que vos annonces affichent des formulaires de prospects directement sur Facebook et Instagram. Ces prospects apparaîtront automatiquement dans Momence. Avec cette option, vous n'aurez pas besoin d'une page d'atterrissage ni d'intégrer les formulaires de prospects Momence n'importe où. Vous pourrez segmenter vos prospects directement dans le gestionnaire de prospects Momence en fonction de l'annonce ou du formulaire instantané sur lequel le prospect a converti. Vous pouvez créer vos Formulaires Instantanés directement dans le gestionnaire d'annonces Momence [Hyperlien vers l'onglet formulaires instantanés dans le gestionnaire d'annonces].

Identifier le budget correct basé sur les objectifs de la campagne

Bien souvent, les propriétaires ne dépensent pas assez pour leurs campagnes publicitaires. 5 $, 10 $, 15 $, voire 20 $ par jour ne suffiront pas !

Nous aimons comparer cela à un robinet d’eau. 5 $ à 20 $ par jour attireront un flux lent de Leads. Certains jours, il ne rentrera aucun Lead. D’autres jours, quelques Leads seront générés. Testez des budgets quotidiens plus élevés comme 50 $, 75 $ ou 100 $ par jour et la durée des campagnes pour vérifier si le volume de Leads souhaité répond à vos objectifs mensuels puis ajustez en conséquence.

Il est bien plus facile d’augmenter progressivement votre budget pour atteindre rapidement vos objectifs mensuels de Leads, que d’attendre la fin du mois pour y parvenir. Trouvez le bon rythme, ce qui nécessite généralement des tests, essais et ajustements.

D’autres facteurs essentiels influencent aussi le volume de Leads, comme le choix des messages et visuels adaptés pour vos publicités. Nous détaillerons cela plus loin dans ce guide.

Construire une audience conçue pour cibler vos clients idéaux

Un des avantages de créer des campagnes publicitaires dans Momence est la possibilité d’exploiter les données de contact clients et Leads existantes pour générer des audiences similaires, d’inclusion ou d’exclusion.

Par défaut, nous avons intégré à la plateforme l’option d’utiliser les données clients existantes pour créer des audiences similaires. L’objectif étant d’attirer davantage de clients similaires à votre clientèle actuelle.

L’option « + Créer une audience » permet également de générer des audiences personnalisées visant les personnes qui suivent ou interagissent avec la page Facebook ou Instagram de l’entreprise, ainsi que les visiteurs du site web, afin de recibler et d’encourager la saisie de leurs coordonnées via les Formulaires instantanés (Meta) ou les Formulaires Lead (Momence).

Voici comment cela fonctionne :

1. Création d’audiences similaires.

Sous Audiences, il existe une audience créée nommée « Clients existants ». Allez sur la partie droite de la page et sélectionnez l’option « + Créer une audience similaire ». Cette audience pourra ensuite être sélectionnée dans la section « Paramètres de ciblage » lors de la création de la campagne publicitaire. Il est aussi possible de créer d’autres audiences similaires à partir d’audiences enregistrées.

2. Création d’inclusions.

Une fois les audiences créées dans l’onglet « Audience » du Gestionnaire de publicités, sélectionnez autant de listes d’audiences clients ou Lead que souhaité dans la section « Paramètres de cible » pour diffuser les publicités de la campagne.

3. Création d’exclusions.

Si les audiences ont déjà été créées dans l’onglet « Audience » du Gestionnaire de publicités, sélectionnez autant de listes d’audiences clients ou Lead à exclure de la diffusion des publicités de la campagne. Par défaut, « Clients existants » est déjà présélectionné.

Ne vous inquiétez pas pour les détails ! Il reste toujours la possibilité de configurer un ciblage démographique, géographique ou basé sur les centres d’intérêt. Par défaut, nous avons préconfiguré un ciblage de base — le ciblage géographique varie selon le centre de l’entreprise.

La « liste d'ingrédients » qui crée des publicités performantes.

Le Gestionnaire de publicités Momence est conçu comme un outil de génération de Leads pour les studios, salles de sport et centres de bien-être.

Nous avons défini deux objectifs de campagne spécifiques afin de faciliter la création de campagnes Lead : générer du trafic vers une page de validation ou une page d’atterrissage contenant un formulaire d’inscription, ou vers un formulaire interne à la plateforme (c’est-à-dire Formulaire Meta (Facebook/Instagram) comme point de conversion.

Quelques bonnes pratiques et astuces à garder en tête lors de la création, du lancement et de l’optimisation des campagnes publicitaires Lead :

Testez les textes, images et appels à l’action (CTA) :

Considérez vos publicités comme une recette. Certains ingrédients essentiels garantissent le succès du plat auprès du public. Ces ingrédients incluent notamment :

  • Développer un titre clair. Quelle est la promotion ? Y a-t-il un appel à l'action spécifique ? Inclut-il un ancrage géographique ?

    Disons que l'offre est une offre spéciale pour les nouveaux clients. Un exemple de titre pourrait être quelque chose comme :

    ##{{2 semaines pour 49 $}} Offre spéciale pour les nouveaux clients

    [LOCALISATION] Obtenez ##{{2 semaines pour 49 $}}


  • Élaborer une option de texte de prévisualisation focalisée. Entrez dans les détails ici. Quelle est la promotion ? Décrivez les caractéristiques et les avantages. Quel avantage votre client idéal obtiendra-t-il en retour ? Y a-t-il un appel à l'action spécifique ? Inclut-il un ancrage géographique ?

    En continuant avec l'exemple de l'offre spéciale pour les nouveaux clients. Une option de texte de prévisualisation pourrait inclure :

    [LOCALISATION] rencontrez [NOM DU STUDIO], un [MODALITÉ] [STUDIO/GYM/CENTRE DE BIEN-ÊTRE] axé sur :

    [INSÉREZ LES AVANTAGES DU STUDIO] :
    [ÉMOJI] [AVANTAGE #1]
    [ÉMOJI] [AVANTAGE #2]
    [ÉMOJI] [AVANTAGE #3]

    Commencez aujourd'hui avec notre offre spéciale pour les nouveaux clients de 49 $ pour 2 semaines d'accès limité à [NOM DU STUDIO] !

  • Concevez une annonce qui met en valeur ce que vous avez à offrir. Mettez en avant votre client idéal afin que vos clients potentiels puissent commencer à se voir dans votre studio, gym, ou centre de bien-être bien avant de passer la porte physique. Cela s'adresse-t-il à l'offre ou à la promotion ? Peut inclure 30% de texte sur l'image, mais pas plus, sinon la publicité ne fonctionnera pas aussi bien qu'elle l'aurait pu.

Nous recommandons de tester plusieurs variantes de titre, d’accroche et d’images statiques avant de retenir 1 à 2 versions favorites — amusez-vous dans le processus !

Comprendre le retour sur investissement (ROI) des campagnes publicitaires

Parfois, le plus difficile après avoir lancé une campagne est de savoir si elle fonctionne ou si l’on doit investir davantage.

Momence est la première solution logicielle connectée à offrir une vue complète sur :

  • Suivre tout le parcours de lead de la publicité au lead jusqu'à l'achat.

  • Comprendre quelles publicités convertissent le plus grand nombre de leads.

  • Savoir ce qui fonctionne pour renforcer les efforts de marketing payant.

  • Être sûr de votre retour sur investissement en ce qui concerne les publicités.

Pour la première fois, cela permet d’avoir une vision sur l’ensemble du parcours : du Lead à l’essai puis à la conversion en membre de manière réellement connectée. Utilisez la synthèse du calculateur de ROI dans Momence pour comprendre quelle publicité a conduit à l’achat du nouveau client, puis continuez à l’accompagner vers un engagement durable en tant que membre.

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