Se hai bisogno di un modo rapido e semplice per visualizzare le classi a cui i clienti si sono iscritti utilizzando i loro abbonamenti esistenti o precedenti, allora questo articolo informativo è proprio ciò che ti serve. Fornisce istruzioni passo passo su come farlo in modo chiaro e conciso, permettendoti di gestire il tuo business in modo efficiente e di offrire un servizio eccellente ai tuoi clienti di valore.
Visualizzazione delle prenotazioni con abbonamenti
Clicca su Clienti
Clicca su Elenco clienti
Trova il profilo cliente e aprilo
Clicca sulla scheda Attività
Clicca sulla scheda Abbonamenti o Pacchetti
NOTA: Puoi visualizzare la cronologia degli abbonamenti Passati/Attivi e dei pacchetti
Clicca sull'icona a forma di triangolo a sinistra dell'abbonamento elencato
Una volta cliccato, si espanderà un menu che mostra le classi frequentate con questo abbonamento
Le seguenti informazioni ti aiuteranno a identificare alcuni elementi cruciali:
Se un cliente ha un abbonamento illimitato, puoi scoprire quante classi ha frequentato durante quel periodo di rinnovo.
Puoi anche verificare quanti crediti sono rimasti ai clienti nei loro abbonamenti e/o pacchetti.
Se sono state prenotate classi future con l'abbonamento e/o pacchetto, puoi visualizzarle anche tu.
Infine, puoi scoprire quando è previsto il prossimo rinnovo.
Passa il mouse sopra il simbolo blu del rinnovo.