Puoi raccogliere le date di nascita dei clienti nelle pagine di checkout e registrazione con un semplice interruttore nelle Impostazioni generali.
Questo può rivelarsi utile in seguito se desideri:
Limitare la prenotazione di una classe in base all'età (ad es. devono avere più di 18 anni o meno di 10 anni)
Visualizzare se è il compleanno di qualcuno nell'elenco della classe
Inviare un messaggio ai clienti nati prima, dopo o tra determinate date con Segmenti di Clienti
Usare le date di nascita nelle Sequenze di Marketing per inviare messaggi automatici ai tuoi clienti
Nota: se hai già sequenze configurate per usare le date di nascita come campi personalizzati, aggiorneremo noi le tue Sequenze, quindi non è richiesta alcuna azione da parte tua.
Come posso attivare questa funzione?
Per farlo, fai clic su Impostazioni > Configurazione generale > scorri fino a "Raccogli la data di nascita del cliente".
Poi, scegli se:
chiedere la data di nascita di un cliente
rendere la risposta facoltativa
chiedere le date di nascita solo per account bambini (dove, se un genitore sta registrando il proprio figlio, attivando questa opzione il genitore dovrà inserire solo la data di nascita del figlio e non la propria).
Infine, digita come verrà visualizzata la domanda al cliente.
Come posso limitare la prenotazione di una classe in base all'età?
Modifica un modello di classe (Classi > Modelli di Classe) o una singola classe (Classi > Programma > usa il menu a discesa a destra per fare clic su Modifica.)
Scorri su Limita chi è idoneo a prenotare e quando > attiva "Limita la prenotazione agli utenti di età specifica" > imposta l'età minima richiesta e, se necessario, l'età massima.
Dove posso vedere la data di nascita di un cliente?
Le date di nascita (e le età) saranno ora visibili nel profilo di un cliente subito sotto il suo nome.
In una lista della classe, se è il compleanno di qualcuno l'insegnante vedrà la data elencata accanto al loro nome.
Posso cercare elenchi di clienti da contattare per intervalli di compleanni o date esatte?
(ad es. Mostrami tutti i nati dopo un certo anno o tutti i nati prima)
Nell'Elenco Clienti, se utilizzi i Segmenti di Clienti, puoi ora filtrare per data di nascita.
Avrai diverse opzioni per restringere i risultati. Poi usa il pulsante "Contatta clienti" per inviare il messaggio alla lista.
