Ebenfalls in diesem Artikel vorgestellt:

Können sich Kunden selbst abmelden?

Transaktionale vs. Marketing-Nachrichten. Was ist der Unterschied?
​​Verhindern Abmeldungen, dass ich meine Kunden manuell kontaktiere?

Dies können Sie im Profil des Kunden tun. Klicken Sie auf Kunden > Kundenliste > suchen Sie nach dem Kunden und klicken Sie auf seinen Namen.

Klicken Sie auf ein 'x' neben der Art von Nachrichten, die sie nicht mehr erhalten möchten: Marketing-E-Mails, Transaktionale E-Mails oder Marketing-SMS.

Nach dem Klicken auf ein x erscheint ein Rundpfeil, auf den geklickt werden kann, um den Kunden später wieder zu abonnieren.

Ja, können sie. Und das können sie von diesen Bereichen aus:

Ist Ihr Kunde nur an transaktionalen SMS interessiert, aber nicht an Marketing-SMS, navigieren Sie zu seinem Profil, um das x neben Marketing-SMS zu klicken (siehe oben im Artikel).

So sehen sie es in E-Mails.

Der Footer einer Transaktionalen E-Mail.

Der Footer einer Marketing-E-Mail.

Transaktionale E-Mails umfassen Klassennachweise, Terminbestätigungen, Stornierungen, Quittungen etc.

Marketing-E-Mails umfassen alles, was von Sequences, Leads oder einmaligen Nachrichten über die Marketing-Suite gesendet wird.

Transaktionale SMS umfassen alles, was wie eine Erinnerung oder Bestätigung per SMS gesendet wird.

Marketing-SMS umfassen alles, was über die Marketing-Suite gesendet wird, das zufällig eine Textnachricht ist.

Nein. Solange der Kunde der einzige Empfänger der Nachricht ist, erhält er sie.

Dies können Sie aus dem Posteingang, dem Kundenprofil oder sogar von einer Klassendetailseite tun, wenn Sie das Dropdown-Menü rechts von ihrem Namen anklicken.

Jedes Mal, wenn Sie eine Gruppen-Nachricht senden, werden Sie davor gewarnt, dass der abgemeldete Kunde sie nicht empfangen wird.