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Einführung: SMS-Transaktionsvorlagen

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Verfasst von Lucas Kling
Diese Woche aktualisiert

Sie können jetzt alle transaktionalen SMS-Nachrichten anzeigen und bearbeiten, die an Ihre Kunden und Ihr Personal gehen. Außerdem haben wir gerade 3 neue SMS-Optionen hinzugefügt, die an Mitarbeiter in Bezug auf Terminbuchungen und Stornierungen gehen.

Mit der Entwicklung der Technologie verlassen sich die Verbraucher zunehmend auf ihre Handys und das Versenden von SMS als effizienteste Kommunikationsform. Während Menschen den ganzen Tag über von E-Mails überschwemmt werden können, was dazu führt, dass einige übersehen oder gelöscht werden, haben SMS-Nachrichten eine größere Chance, sofort überprüft zu werden. Daher wissen wir, dass es wichtig für Sie ist, wertvolle Nachrichten per SMS an Ihre Kunden zu senden, und die Möglichkeit, diese Nachrichten anzupassen, ist entscheidend. Wir haben gerade Transaktionsvorlagen für SMS hinzugefügt, damit Sie genau das tun können!

Beginnen Sie jetzt mit der Bearbeitung Ihrer Transaktionsvorlagen für SMS unter Studio einrichten > Transaktionsvorlagen > SMS.

In diesem Abschnitt finden Sie alle bearbeitbaren SMS-Vorlagen, wie z. B. Klassenzimmer- und Terminbestätigungstexte für online und persönlich sowie mehr. Wenn Sie auf eine der einzelnen Vorlagen klicken, sehen Sie den vorab geschriebenen Inhalt, den Sie nach Ihren Wünschen anpassen können, sowie die Liste möglicher Variablen und die Option, die Vorlage zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Heute stehen auch einige brandneue Transaktionsvorlagen für SMS zur Verfügung. Unter dem Tab An Instruktoren gesendet beachten Sie, dass jetzt Texte an Ihre Instruktoren gesendet werden, wenn ein Kunde einen Termin reserviert (persönlich und online), sowie eine Nachricht an den Lehrer, wenn ein Termin mit ihm abgesagt wird.

Möchten Sie zusätzliches Wissen über diese Funktion und/oder andere neue Veröffentlichungen? Nehmen Sie an einem unserer Q&A: Marketing- und neue Funktionsveröffentlichungen-Webinare teil, die zweimal wöchentlich stattfinden.

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