Si estás manejando un negocio de franquicia y deseas darle a cada una de tus ubicaciones una manera rápida de iniciar su marketing por correo electrónico, utiliza las plantillas de marketing por correo electrónico para ofrecerles material "listo para llevar".
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Creación y Compartición de Plantillas de Marketing por Correo Electrónico
Aquí tienes cómo crear y compartir una plantilla de marketing por correo electrónico.
Haz clic en Administrar entidades > Plantillas de marketing > Correo electrónico > haz clic en Crear nueva plantilla > asígnale un nombre, describe su propósito > haz clic en Agregar contenido para comenzar a componer.
En el editor de correos electrónicos de "arrastrar y soltar" encontrarás un botón de "Etiquetas de combinación". Haz clic para abrir el asistente de variables.
El asistente de variables te da acceso a variables corporativas y variables integradas.
Las variables corporativas son una forma de permitir a los franquiciados editar ciertas partes de la plantilla para que se apliquen a su negocio.
Por ejemplo, esto es útil para:
• mostrar diferentes precios según la ubicación geográfica
• o tener un botón que lleve a la página de pago del franquiciado.
Los valores de estas variables corporativas son completados por el franquiciado.
Las variables integradas son lo que los franquiciados están acostumbrados a ver en el tablero del anfitrión. Esos son valores que se pueden usar para personalizar el correo electrónico para cada receptor final (ej. ##{{first_name}} inserta el nombre del cliente).
Usa el botón Agregar nueva variable de plantilla para definir una nueva variable corporativa.
El campo de descripción ayuda al franquiciado a entender qué deben completar.
El ID de la variable se genera a partir del campo Nombre y es lo que verás colocado en la plantilla.
También puedes usar una variable corporativa en el campo URL de un botón o un componente de enlace. Esto requerirá ingresar manualmente el ID de la Variable dentro de los corchetes dobles. Puedes ignorar con seguridad la advertencia de Por favor ingrese una URL .
Una vez que hayas terminado, haz clic en el botón Usar en la parte inferior para guardar y cerrar el editor del cuerpo del correo electrónico y luego usa el botón Enviar para crear la plantilla.
Para compartir la plantilla recién creada con tus franquiciados, haz clic en el botón Asignar.
Usa la casilla de verificación seleccionar todo superior o elige franquiciados individuales. Para compartir esta plantilla con tus franquiciados, haz clic en Asignar seleccionados.
Cómo usan los franquiciados la plantilla de marketing por correo electrónico corporativa en su panel de control
Después de hacer clic en Navegar a Marketing > Plantillas de marketing, verás las plantillas de marketing corporativo compartidas. Estas listas tendrán una etiqueta de Solo lectura. Haz clic en una para ver el detalle de la plantilla.
Una vez que estés en el detalle, puedes hacer clic en el botón Crear un nuevo mensaje.
Especifica a tus destinatarios como de costumbre y luego desplázate hacia abajo.
Por diseño, la sección de "cuerpo" del correo electrónico no se puede editar. Utiliza la sección de "variables corporativas" (marcada en rojo) para hacer que este correo sea relevante para tu negocio, cumpliendo con cualquier instrucción de la corporación.
Usa el botón Vista previa de correo electrónico para confirmar que las variables corporativas tienen los valores correctos. También verifica que el enlace del botón dirija a la página correcta.
Cuando estés listo, cierra la vista previa y pulsa Enviar como de costumbre. Has utilizado con éxito una plantilla corporativa para enviar un mensaje de marketing a tus clientes/prospectos.
Plantillas de Marketing por SMS
Si deseas darle a cada una de tus ubicaciones una manera rápida de iniciar su marketing por SMS, utiliza las plantillas de marketing por SMS para ofrecerles material "listo para llevar".
Para hacer esto haz clic en Administrar entidades > Plantillas de marketing > SMS
Haz clic en Crear nueva plantilla > asígnale un nombre y describe su uso. Al componer el cuerpo usa el botón de 'Explorar variables de plantilla' para abrir el asistente (igual que arriba en plantillas de correo electrónico).
Hacer clic en una variable la copiará al portapapeles.
Luego puedes pegarla (CTRL+V o CMD+V) en el cuerpo.
Cuando estés satisfecho con lo que ves, haz clic en 'Enviar' para crear la plantilla.
Para compartir la plantilla recién creada con tus franquiciados, utiliza el botón 'Asignar'.
¿Cuál es la experiencia del franquiciado con las plantillas de SMS?
Como franquiciado, cuando estás creando un mensaje único o editando una acción de secuencia verás un botón "Cargar desde la plantilla". Al hacer clic en esto se mostrarán las plantillas de SMS corporativas para elegir.
Un pop up te permitirá seleccionar una plantilla. Una plantilla corporativa tendrá una etiqueta "solo lectura" junto a ella, indicando que no puede editarse más allá de lo que la corporación te ha permitido cambiar.
Cuando la plantilla tiene variables corporativas, se te pedirá que llenes los valores.
Más arriba, las variables corporativas están indicadas con corchetes [[así]]. Cuando las llenes, se verá algo similar a lo que ves abajo. Nota cómo la variable en las llaves rizadas ##{{first_name}} se mantiene intacta. Esta variable insertará el nombre del cliente al que se envía este mensaje.
Después de hacer clic en enviar, la plantilla se insertará como el contenido del Mensaje SMS.
