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Introducción: Plantillas de SMS Transaccional

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Escrito por Lucas Kling
Actualizado esta semana

Ahora puede ver y editar cualquier mensaje de SMS transaccional que se envíe a sus clientes y personal. Además, hemos añadido recientemente 3 nuevas opciones de SMS para el personal sobre reservas y cancelaciones de citas.

A medida que la tecnología avanza, los consumidores dependen cada vez más de sus teléfonos móviles y mensajes de texto como la forma más eficiente de comunicación. Mientras que la gente puede estar inundada de correos electrónicos durante todo el día, lo que lleva a que algunos se pierdan o se eliminen, los mensajes de SMS tienen más posibilidades de ser revisados de inmediato. Con ello, sabemos que es importante para usted poder enviar mensajes valiosos a sus clientes vía SMS, y la capacidad de personalizar esos mensajes es crucial. ¡Hemos añadido recientemente las Plantillas Transaccionales para SMS para que pueda hacer precisamente eso!

Comience a editar sus Plantillas Transaccionales de SMS ahora bajo Configuración del estudio > Plantillas transaccionales > SMS.

En esta sección encontrará todas las plantillas de SMS editables, como los textos de confirmación de clases y citas para online y en persona y más. Al hacer clic en cualquiera de las plantillas individuales, verá el contenido preescrito que puede ajustarse a su gusto, así como la lista de posibles variables y la opción de habilitar o deshabilitar la plantilla.

Hoy también hay disponibles algunas nuevas Plantillas de SMS Transaccional. En la pestaña Enviados a instructores, observe que ahora se envían mensajes a sus instructores cuando un cliente reserva una cita (en persona y en línea), así como un mensaje al instructor si una cita con ellos es cancelada.

¿Quiere obtener más información sobre esta función y/o lanzamientos nuevos? Únase a uno de nuestros seminarios web sobre Preguntas y Respuestas: Marketing y Nuevos Lanzamientos de Funcionalidades que se llevan a cabo dos veces por semana.

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