Aquí tienes el camino más claro para volver a hacer un seguimiento de tus compras de Meta:
1. Usa un solo píxel.
Si estás usando varios píxeles, mantén el que ya tiene tus datos históricos (generalmente el original) y elimina la otra etiqueta. Dos píxeles en las mismas páginas crean eventos duplicados y enturbian tus informes.
2. Activa "Purchase" solo en la página de confirmación de pedido.
En Google Tag Manager (o la herramienta de etiquetas que uses), cambia el disparador para que el evento Purchase se ejecute solo cuando el cliente llegue a la URL final de confirmación/agradecimiento. Eso elimina la advertencia de "eventos de compra redundantes".
3. Deja el token de la API de Conversiones en blanco por ahora.
El píxel del navegador solo es suficiente hasta que una versión futura añada la deduplicación automática para
eventos de CAPI. Usar el token hoy podría crear duplicados.
4. Dirige tu conjunto de anuncios al píxel que mantuviste.
En Administrador de Anuncios > Conjunto de Anuncios, establece Evento de Conversión como Purchase bajo el ID de píxel del paso. De lo contrario, la campaña no registrará conversiones.
5. Verifica con una reserva de prueba.
Abre el Administrador de Eventos > Eventos de Prueba, realiza una reserva de prueba y confirma que ves exactamente un evento de Purchase.