Bienvenido al Administrador de Anuncios — diseñado para ayudarte a lanzar campañas publicitarias con más facilidad que nunca — evita el dolor de cabeza de intentar navegar una plataforma confusa como Meta o dejarlo en manos de una agencia de medios para que lo haga por ti.
¡Esta guía explica cómo funciona el Administrador de Anuncios junto con algunas prácticas recomendadas, consejos y trucos adicionales para ejecutar campañas exitosas! Espera aprender más acerca de:
Cómo elegir el objetivo adecuado para tus campañas publicitarias
Identificar el presupuesto correcto basado en tu objetivo de campaña
Construir una audiencia diseñada para atraer a tus clientes ideales
La ‘lista de ingredientes’ que crea anuncios de alto rendimiento
Entender el retorno de inversión (ROI) de las campañas publicitarias.
Además, tendrás todas las herramientas necesarias para poner los embudos de conversión de clientes potenciales en piloto automático una vez que los anuncios empiecen a ganar tracción.
Paso 1: Reconexión de Facebook
Independientemente de si ya has hecho esto, es importante revocar el acceso y volver a conectarlo. Descubre más sobre el motivo y la forma de hacerlo.
En Momence haz clic en Marketing > Administrador de anuncios > en Facebook & Instagram haz clic en Conectar > revoca el acceso (si ya hay una conexión existente) usando el menú desplegable.
Haz clic en Continuar con Facebook > elige la página de tu negocio > Continuar > selecciona la cuenta publicitaria que vas a usar > Guardar > Entendido
Paso 2: Crear Formularios Instantáneos de Meta Dentro de Momence
Nos centraremos específicamente en la creación de Instant Forms de Meta dentro de Momence, ya que hay otros artículos de ayuda que explican cómo crear Formularios de clientes potenciales en Momence. Consulta el artículo para obtener más información sobre cómo crear formularios de clientes potenciales. Mira el vídeo de abajo para aprender a crear instant forms.
Desde Marketing > Administrador de anuncios > haz clic en Instant forms > Añadir formulario > completa los campos y envía.
Paso 3: Construir Audiencias Objetivo para las Campañas
Crea audiencias personalizadas aprovechando los datos de clientes y clientes potenciales de Momence usando segmentos.
Desde Marketing > Administrador de anuncios > Crear audiencia > elige tu audiencia
Descubre cómo funciona:
Paso 4: Conectar tus Anuncios a Secuencias
Es muy fácil lanzar anuncios y esperar a que empiecen a llegar los clientes potenciales. Luego, el trabajo del negocio es empezar a convertir los clientes potenciales en titulares de pase de introducción o miembros. Te recomendamos aprovechar las secuencias para ayudarte con esto.
Para hacerlo haz clic en Secuencias de marketing > Crea una nueva secuencia o edita una existente para asociarla al anuncio > en Disparador, usa el elemento 'Nuevo cliente potencial creado' y especifica con qué anuncio se asocia.
Paso 5: Configuración de Pixel de Meta
Hay 2 pasos para configurar un píxel:
1. Crea tu píxel, aquí mismo en Momence, dándole un nombre.
2. Configura el código base del píxel en tu sitio web. Puedes hacerlo añadiendo manualmente el código en el encabezado o pie de página de tu sitio web.
Luego tienes la opción de configurar eventos específicos en tu sitio web para medir las acciones que más te interesan.
Para más información sobre la configuración del Píxel de Meta y las instrucciones de instalación, visita: https://www.facebook.com/business/help/952192354843755?id=1205376682832142
O mira este vídeo para ver cómo obtener tu ID de píxel si ya lo tienes configurado:
Paso 6: Seguimiento del ROI de las Campañas Publicitarias
La Calculadora de ROI (Retorno de la Inversión) calcula la diferencia entre la cantidad gastada en un anuncio y los ingresos obtenidos de los clientes que llegaron a través de ese anuncio. Ayuda a determinar si los resultados de los anuncios justifican el coste, y a ver qué anuncios están generando más interés y resultados. Lee más al respecto. O mira el vídeo a continuación.
Para ver el rendimiento de tus anuncios, haz clic en Marketing > Administrador de anuncios > desplázate a la derecha y haz clic en Informes.
Paso 7: Construyendo tus Campañas Publicitarias en Momence
¿Listo para crear tus anuncios de principio a fin? ¿O quieres hacerte una idea de qué esperar la primera vez que crees tu campaña?
Mira el recorrido paso a paso:
Desde Administrador de anuncios haz clic en Crear campaña > Ponle un nombre > elige el objetivo de tu campaña y luego asigna un presupuesto (piensa en una cifra del 7-10 % de tus ingresos mensuales como buena práctica del sector) > haz clic en Crear y continuar.
Define tu audiencia objetivo > elige a quién incluir y a quién excluir (por ejemplo, grupos a los que ya puedas estar publicitándote en otras campañas y a los que no quieras dirigir anuncios dos veces) > elige la fecha de inicio y fin de la campaña.
Después elige dónde se mostrarán tus anuncios.
Ten en cuenta que en la segmentación demográfica, la configuración predeterminada es la siguiente. Puedes actualizar estos datos según sea necesario.
También puedes reemplazar estos datos demográficos por códigos postales, cargados desde este menú. También puedes considerar usar Segmentación avanzada para dirigirte a intereses o comportamientos concretos. Haz clic en Crear y continuar cuando termines.
A continuación, ponle un nombre al anuncio (este nombre aparecerá en el informe de ROI) > añade el texto principal > añade el formulario asociado al anuncio y guarda.
El objetivo principal es ayudar a captar, recopilar, categorizar, comunicar, convertir y calcular el retorno de la inversión de los clientes potenciales generados por campañas publicitarias.
Cómo elegir el objetivo adecuado para tus campañas publicitarias
Lo primero que necesitas para tus anuncios de clientes potenciales es definir los objetivos generales de la campaña y de conversión. ¿Quieres:
Llevar tráfico a tu página de destino (por ejemplo, clics en enlaces, vistas de páginas de destino, etc.). Usa esto si deseas que tus anuncios lleven directamente a las páginas de pago de Momence. Como ejemplo, una página de pago de membresía o una página de pago de clase. También puedes usar esto si deseas que tus anuncios lleven a una página de destino en tu sitio web, que tenga un formulario de captura de Momence incrustado, el cual puedes usar para capturar prospectos y segmentarlos por fuente.
Generar prospectos vía Formularios Instantáneos de Meta. Usa esto si deseas que tus anuncios muestren formularios de captura directamente dentro de Facebook e Instagram. Esos prospectos aparecerán automáticamente en Momence. Usando esta opción, no necesitarás una página de destino ni incrustar formularios de captura de Momence en ningún lado. Podrás segmentar tus prospectos directamente en el administrador de prospectos de Momence por el anuncio específico o el formulario instantáneo en el que el prospecto se convirtió. Puedes construir tus Formularios Instantáneos directamente en el administrador de anuncios de Momence [Hiperenlaza la pestaña de formularios instantáneos en el administrador de anuncios].
Identificar el presupuesto correcto basado en los objetivos de campaña
Muy a menudo, los propietarios no invierten lo suficiente en sus campañas publicitarias. ¡5, 10, 15 o incluso 20 $ al día no es suficiente!
Nos gusta compararlo con un grifo de agua. Con 5 a 20 € al día solo conseguirás unos pocos clientes potenciales. Algunos días no llegará ningún cliente potencial. Mientras que otros días es probable que lleguen algunos clientes potenciales. Prueba aumentando el presupuesto diario a cifras como 50, 75 o 100 € al día y ajusta la duración de las campañas para ver si el volumen de clientes potenciales deseado respalda los objetivos mensuales y ajusta a partir de ahí.
Es mucho más fácil abrir el grifo con más presión y alcanzar tu volumen mensual de clientes potenciales antes de que termine el mes que esperar todo el mes para llegar a los objetivos. Encuentra la cadencia adecuada que funcione—esto suele requerir pruebas, experimentación y ajustes.
También hay otros factores clave que afectan al volumen de clientes potenciales, como utilizar el mensaje y los recursos visuales adecuados para tus anuncios. Más adelante en la guía ampliamos esta información.
Construir una audiencia diseñada para dirigirse a tus clientes ideales
Una de las ventajas de crear campañas publicitarias en Momence es que puedes aprovechar los datos de contacto de clientes y clientes potenciales existentes para crear audiencias similares, incluidas o excluidas.
Por defecto, en el sistema hemos habilitado la opción de usar datos actuales de clientes para crear audiencias similares. Con el objetivo de ayudar a atraer a más clientes que sean similares a tu base actual.
La opción ‘+ Crear audiencia’ también permite crear audiencias personalizadas para dirigirte a quienes siguen o interactúan con la página de Facebook o Instagram de la empresa, así como a los visitantes del sitio web, para hacer remarketing y animar a los clientes potenciales a rellenar sus datos a través de Instant Forms (Meta) o Lead Forms (Momence).
Así funciona:
1. Configuración de audiencias similares.
En Audiencias, habrá una audiencia que hemos creado llamada 'Clientes existentes'. Ve al lado derecho de la página y selecciona la opción ‘+ Crear audiencia similar’. Esta audiencia se puede seleccionar en la sección 'Configuración de segmentación' al crear la campaña publicitaria. También se pueden crear audiencias similares a partir de otras audiencias guardadas.
2. Configuración de inclusiones.
Cuando crees audiencias en la pestaña 'Audiencia' dentro del Administrador de Anuncios, selecciona tantas listas de audiencias de clientes o clientes potenciales como quieras en la sección 'Configuración de segmentación' para mostrarles los anuncios de la campaña.
3. Configuración de exclusiones.
Siempre que las audiencias hayan sido creadas en la pestaña 'Audiencia' del Administrador de anuncios, selecciona tantas listas de clientes o clientes potenciales como quieras para excluirlas de los anuncios de la campaña. Por defecto, tenemos preseleccionados los 'Clientes existentes'.
¡No te preocupes por los pequeños detalles! Aún puedes configurar segmentaciones por demografía, ubicación e intereses. Por defecto, tenemos configurada la segmentación básica; la segmentación por ubicación variará según la ubicación de tu negocio.
La ‘lista de ingredientes’ que crea anuncios de alto rendimiento.
El Administrador de anuncios de Momence está diseñado como una herramienta de captación de clientes potenciales para estudios, gimnasios y centros de bienestar.
Hemos creado dos objetivos de campaña específicos para facilitar la creación rápida de campañas de captación de clientes potenciales: dirigir tráfico a una página de pago o de destino con formulario de registro, o usar el formulario de Meta (Facebook/Instagram) como punto de conversión. Formulario de Meta (Facebook/Instagram) como punto de conversión.
Algunos consejos y buenas prácticas a tener en cuenta al crear, lanzar y optimizar campañas de anuncios para clientes potenciales son:
Prueba diferentes textos, imágenes y llamadas a la acción (CTA):
Piensa en tus anuncios como si fueran una receta. Hay ingredientes clave que garantizan que el resultado será del agrado de todos. Algunos de estos ingredientes son:
Desarrollar un titular claro. ¿Cuál es la promoción? ¿Hay una llamada a la acción específica? ¿Incluye un anclaje geográfico?
Supongamos que la oferta es un especial para nuevos clientes. Un ejemplo de titular podría ser algo así:
##{{2 Semanas por $49}} Oferta para Nuevos Clientes
[UBICACIÓN] Obtén ##{{2 Semanas por $49}}
Esboza una opción de texto de vista previa enfocada. Detalla aquí los detalles. ¿Cuál es la promoción? Esboza las características y beneficios. ¿Qué obtendrá tu cliente ideal a cambio? ¿Hay una llamada a la acción específica? ¿Incluye un anclaje geográfico?
Continuando con el ejemplo de un especial para nuevos clientes. Una opción de texto de vista previa podría incluir:
[UBICACIÓN] conoce [NOMBRE DEL ESTUDIO], un [MODALIDAD] [ESTUDIO/GIMNASIO/CENTRO DE BIENESTAR] enfocado en:
[INSERTAR BENEFICIOS DEL ESTUDIO]:
[EMOJI] [BENEFICIO #1]
[EMOJI] [BENEFICIO #2]
[EMOJI] [BENEFICIO #3]
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Diseña un anuncio que resalte lo que tienes que ofrecer. Destaca a tu cliente ideal para que tus clientes potenciales puedan comenzar a verse a sí mismos en tu estudio, gimnasio o centro de bienestar antes de entrar por las puertas físicas. ¿Refleja la oferta o promoción? Puede incluir un 30% de texto en la imagen, pero no más de eso o el anuncio no funcionará tan bien como podría haberlo hecho.
Te recomendamos probar varias variantes de titulares, textos de avance e imágenes antes de decidirte por 1 o 2 opciones principales—¡recuerda divertirte en el proceso!
Comprenda el retorno de inversión (ROI) de las campañas publicitarias
A veces, lo más difícil tras lanzar una campaña es saber si está funcionando o si merece la pena invertir más en ella.
Momence es la primera solución de software conectada que te ofrece información sobre:
Seguimiento de todo el recorrido del cliente potencial desde el anuncio hasta la compra.
Comprender qué anuncios están convirtiendo el mayor número de clientes potenciales.
Saber qué está funcionando para invertir más en esfuerzos de marketing pagado.
Estar seguro de su retorno de inversión en lo que respecta a anuncios.
Por primera vez, esto permite obtener información sobre todo el ciclo de vida del cliente potencial, desde la prueba hasta la conversión en miembro, de forma realmente conectada. Utiliza el informe de la calculadora de ROI en Momence para saber qué anuncio ha llevado a ese nuevo cliente a realizar una compra y sigue nutriéndolo hasta convertirlo en un miembro comprometido.