Cuando un cliente se queda sin créditos en su paquete, es un momento oportuno para invitarlo a comprar otro paquete. Esta invitación se puede automatizar utilizando Secuencias.
Las Secuencias te permiten decirle a Momence: "cuando ocurre x (lo llamamos un Disparador), haz y (una Acción). En este caso, la Y puede ser un mensaje a un cliente que incluya un enlace de Compra para adquirir otro paquete.
Para crear una Secuencia,
haz clic en Marketing > Campañas > Crear secuencia > define el evento que causa que tu mensaje se active > crea el mensaje > habilita la secuencia.