A los clientes les encantan las ofertas. Y las ofertas pueden ayudarte a sacar a nuevos clientes de la duda y llevarlos a membresías regulares.
A continuación, crearemos algo como un «compre uno y llévese otro», más como una oferta de compre uno y obtenga algo. Algo que suena demasiado bueno como para dejarlo pasar. Una oferta por tiempo limitado: compra un paquete de 10, lleva un paquete de 5.
Te guiaremos en cómo:
1. Crear un código de descuento que:
• ofrezca un 100% de descuento en ese paquete de 5 específico
• sólo se pueda usar una vez por cliente
• expire en la fecha que desees
2. Crear una Secuencia de Marketing con:
• un Disparador que busque una compra específica de paquete de clases (un paquete de 10 en este caso)
• una Acción resultante que envíe un mensaje al cliente comprador de que ahora puede adquirir el paquete de 5 con un código de descuento (listado en el correo).
3. Crear una Plantilla de Marketing que podamos reutilizar en cualquier momento:
• que notifique a todos los clientes sobre la promoción
• que incluya cuánto tiempo durará -- para crear un sentido de urgencia
• que comparta el enlace a la página de compra del paquete de 10 -- para una fácil llamada a la acción
Considera establecer una tarea para el personal para desactivar la secuencia cuando el código de descuento expire.
Vamos a comenzar
Primero, identifica 2 paquetes de clases con los que te gustaría hacer esto.
O, crea dos nuevos haciendo clic en: Membresías > Suscripciones & Paquetes > Crea tu paquete de 10, luego tu paquete de 5. Ponles el precio que normalmente los clientes pagarían.
Después, asegura que ambos estén destacados en la caja para que los clientes puedan encontrarlos.
Crea el código de descuento
Haz clic en Configuración del Estudio > Códigos de Descuento > Crear > nómbrelo > hazlo del 100% de descuento > elija Limitado > establezca el límite de uso a 1 por cliente.
A continuación, establece la fecha de vencimiento (haz una nota de esto para el mensaje al cliente más adelante) > en 'Se aplica a' selecciona solamente el paquete de 5 (bajo suscripciones/paquetes) > haz clic en Crear.
Crea la Secuencia de Marketing
Haz clic en Marketing > Secuencias > Crear > Secuencia desde cero > para el Disparador busca Compra y selecciona Compra de Membresía.
Asocia este disparador con una compra específica de membresía y selecciona el paquete de 10.
Luego haz clic en Añadir Paso > Añadir Acción.
Haz clic en Añadir Contenido y agrega tu mensaje que incluya tu código promocional. Por ejemplo, algo como '¡Gracias por su compra de este paquete de 10! ¡Te ganaste un paquete de 5 gratis que puedes comprar aquí usando el código de descuento [inserta el código de descuento del paso anterior]. Este código promocional expira el [inserte x fecha], ¡así que asegúrate de usarlo hoy!
Obtén los enlaces que necesitarás compartir en el mensaje
En una pestaña separada, ve a buscar la página de compra para el paquete de 5 (haz clic en Membresías > Suscripciones y Paquetes > selecciona Paquetes y haz clic en el paquete de 5 > el enlace a la página de compra está listado en la parte superior de su página de detalles)
Luego, busca el código de descuento que acabas de crear (Configuración del Estudio > códigos de descuento). Insértalos aquí en el cuerpo del correo.
Habilita la secuencia
Configura un recordatorio para desactivar esta secuencia más tarde
Establece una tarea para el personal para desactivar la secuencia cuando el código de descuento tenga que expirar > asígnalo a ti o a alguien que tenga privilegios de suite de marketing. Haz clic en Configuración > Tareas del personal.
Crea una Plantilla de Marketing reutilizable para difundir el mensaje
Haz clic en Plantillas de Marketing > Nueva Plantilla > añade tu contenido. Algo como:
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¡Hola a todos! ¡Estamos ofreciendo una promoción por tiempo limitado donde puedes comprar este paquete de 10 [insertar enlace al paquete de 10] y obtener un paquete de 5 gratis! Después de tu compra del paquete de 10, estate atento a un correo con un código de descuento especial y ¡disfruta de los beneficios! ¡Esta oferta expira pronto!
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Envía tu anuncio a los clientes usando Mensajes Únicos
Después de haber creado esta plantilla de marketing, ahora está disponible para usarla como borrador al crear un mensaje único para fácil reutilización en el futuro.
Siéntate, relájate, come un sándwich.