¿Cómo funcionan los mensajes únicos?
Los mensajes únicos (en la pestaña de Marketing) te permiten:
Enviar un solo mensaje a toda tu base de clientes
Dirigir a un segmento específico de clientes o de clientes potenciales
Programar cuándo se enviará el SMS o el correo electrónico
Usa variables para personalizar tu contenido -- Por ejemplo, insertar ##{{first_name}} en un mensaje buscará quién recibe el mensaje y sustituirá su nombre.
Incluso puedes extraer contenido previamente guardado usando plantillas de marketing para ahorrar tiempo al escribir.
Consulta las estadísticas de tasa de apertura de los mensajes únicos
Para consultar tus estadísticas de tasa de apertura, haz clic en Marketing > Mensajes únicos > clic en Enviados > A mitad de página encontrarás las tasas de apertura.
Crea y guarda una lista segmentada a la que enviar mensajes
Las listas segmentadas te permiten segmentar grupos especiales de los que quieres hacer un seguimiento y dirigir. Puedes dirigir estos grupos en mensajes únicos para capitalizar oportunidades de crecimiento.
Para crear una, haz clic en Clientes > Lista de clientes > Segmentación de clientes. Asegúrate de guardar tu segmento cuando termines.
Para enviar mensajes a tus listas segmentadas, haz clic en Marketing > Mensajes únicos > Luego selecciona el segmento específico al que dirigir
Reenviar correos de marketing no abiertos
Cuando envías un correo de marketing, Momence hace un seguimiento de las siguientes estadísticas:
tasas de apertura
tasas no abiertas (nuevo)
clics en enlaces
cancelaciones de suscripción y más
Estas estadísticas son procesables. Imagina que acabas de enviar una promoción por fiestas hace unos días. Hace un descuento en tus paquetes de clases, con un enlace para comprar.
Para quienes puedan haber perdido el correo, unos días después ahora puedes dirigir a ese grupo específico desde la página de Mensajes Enviados.
Puedes hacer esto desde un correo único o desde una secuencia de correos.
Desde un correo único: haz clic en Marketing > Mensajes únicos > Enviados > selecciona el correo > haz clic en tasa de apertura y/o estadísticas de enlaces > elige el filtro que te gustaría dirigir
O, con imágenes, haz clic en Marketing > Mensajes únicos > Enviados > Luego, haz clic en el mensaje del que quieras ver estadísticas > luego haz clic en Tasa de apertura
Haz clic en 'No abierto' > luego Enviar mensaje
Aquí, puedes crear y enviar ese mensaje de seguimiento para dirigir solo a quienes no han abierto el correo original.
Desde una secuencia de correos: Marketing > Secuencias > selecciona la secuencia > selecciona la acción > haz clic en tasa de apertura y/o estadísticas de enlaces.