Las reseñas te permiten tomar el pulso de tu base de clientes para ver cómo te perciben a ti y a tus instructores. Las reseñas positivas pueden validar lo que estás haciendo y las negativas pueden resaltar áreas para mejorar. Puedes recibir calificaciones tanto para clases como para citas y se solicita a los clientes sus reseñas a través de la app, correo electrónico y su cuenta en escritorio.
Incluso puedes hacer que los clientes sean redirigidos a tu página de reseñas de Google después de calificarse en Momence. Nuestro sistema solicitará automáticamente a los clientes que te dejen reseñas con un solo clic en Google, lo que impulsará tu SEO y tu clasificación en los resultados de búsqueda. Para esto, solo necesitas proporcionarnos el enlace de tu reseña de Google a través de las preguntas de "Configuración de reseña".
¿No tienes actualmente las Reseñas activas en tu cuenta? Ve a Apps & Integraciones > Tienda de apps > Reseñas de clientes para acceder a esta función
Actualización: Inserta las reseñas de Momence en tu sitio
Ahora verás un botón de insertar en la parte superior derecha de tu página de reseñas. Esto te permite mostrar los comentarios que tus clientes han dado directamente desde tu sitio web, donde puede ser de interés para que posibles clientes los lean.
Para configurar esto, desde tu página de reseñas, haz clic en Insertar.
Establece tus opciones de filtro / personalización. Puedes previsualizar estos cambios abajo y a la derecha.
Luego copia el fragmento de código y pégalo en tu creador de sitios como un elemento.
Cada creador de sitios funciona de manera un poco diferente al instalar complementos.
Utiliza la segunda mitad de este video (Empieza en 1:25) sobre cómo instalar el complemento de clases de Momence para ayudarte a instalar este fragmento de reseñas. Cubre los creadores de sitios web más comunes como wix, squarespace y godaddy.