Cuando el pago de renovación de un cliente falla, Momence
envía al cliente un correo electrónico
te cc en este correo electrónico
lista tu correo electrónico de host como la dirección de respuesta
Hay varias versiones de este correo electrónico que se pueden enviar, dependiendo de su política para renovaciones fallidas -- Puede establecer su política en Configuración > Configuración General > desplazarse hasta el final (Renovaciones de Membresía) y elegir qué sucede cuando falla un pago de renovación.
Por ejemplo, si su configuración se ve así,
su cliente recibirá un correo electrónico como este.
Si su configuración se ve así,
su cliente recibirá un correo electrónico como este.
¿Dónde puedo controlar qué correo electrónico se cc y se enumera como respuesta a?
Esto también se encuentra en Configuración > Configuración General en la parte superior.
Abajo a la izquierda, tenemos el menú de Configuración General con el correo electrónico del anfitrión listado. A la derecha, el correo electrónico del anfitrión se muestra en el campo 'responder a' donde el cliente está respondiendo al correo electrónico.
