La razón más común para esto es que alguien ya está pagando por la suscripción.
Verás al final del texto que dice 'Esta configuración no se puede cambiar una vez que hay al menos un registro activo.'
Entonces, ¿cuál es mi recurso?
Una opción es duplicar la suscripción y mantener todo igual excepto por esa configuración de renovación -- actívala. Luego, puedes transferir a los individuos de la antigua suscripción a la nueva.
¿Cómo hago esto?
Haz clic en Membresías > Suscripciones y Paquetes > Navega hasta la suscripción, haz clic en su menú desplegable y duplícala.
Desplázate a las configuraciones de renovación automática y activa esta opción.
Después de guardar la nueva suscripción, navegue a la antigua > Haga clic en ella y desplácese hasta su lista de clientes en la parte inferior > Haga clic en el primer cliente.
A la derecha de la suscripción del cliente encontrará un menú desplegable > Haga clic y seleccione Transferir.
Seleccione la nueva membresía que acaba de crear > elija su preferencia para el momento de la transferencia y las opciones de cobro.
Repita este proceso hasta que todos los clientes hayan sido transferidos al nuevo.