Preguntas frecuentes sobre listas de espera
FAQ de la lista de espera (todas)
¿Dónde puedo actualizar mis configuraciones de lista de espera?
¿Cómo funciona cada configuración de lista de espera? Doble consentimiento, Primero los rápidos, El primero en llegar, primero en ser atendido
¿Cómo sobrescribo la capacidad de una clase?
¿Cómo agrego a alguien a una lista de espera?
¿Cómo muevo a alguien de la lista de espera a la clase? ¿Cómo puedo quitar a alguien de la lista de espera?
¿Qué son los tiempos límite de lista de espera?
¿Dónde puedo ver quién está en la lista de espera de una clase?
¿Cuál es el mensaje que recibe un cliente en lista de espera cuando alguien de la lista de la clase cancela y el cliente es agregado automáticamente?
¿Dónde puedo ver los mensajes enviados a los clientes sobre la actividad de la lista de espera?
¿Dónde puedo editar o desactivar plantillas de correo electrónico para escenarios de listas de espera? ¿Puedo editar la plantilla de sms?
¿Por qué a veces las clases están sobrereservadas?
Si a los clientes se les acaban los créditos y no pueden unirse a la clase desde la lista de espera, ¿no debería cobrarse la tarjeta registrada del cliente?